to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Turgutreis de bulunan My ella isimli otelde 3 gece 4 gün 2 kişi konaklamamız oldu. Otelde 2. Gün bir sorun yaşadım. Odaya house keeping kağıdı asmadığım halde içeri girip temizlenmiş. İçeride özel eşyalarım vardı. O gün herhangi bir sorun yaşamadım fakat hemen ertesi gün house keeping kağıdı astım sorun yok evet girilmiş fakat düzenli bir temizlik yapıldığını gördüm. Ve fark ettim ki ray ban marka komodin üzerine bıraktığım gözlük odaya geldiğimde yoktu. Direk resepsiyonu aradım. Odadan gözlüğümün kaybolduğunu söyledim. Resepsiyon bu konuyla ilgileneceğini söyledi fakat ilgilenmediler. Arkasına iki defa daha resepsiyonu aradım. Ben açıkçası temizlik personelinin almış olabileceğini düşündüm. Personelle konuşmalarını rica ettim günahını almak istemedim bu konuda da yine ilgilenmediler. Siz bizim personelimizi mi suçluyorsunuz cevabı aldık. Üzerine düşülmedi. Son gün çıkış saati 12 olmasına rağmen öğlen 12 olmadan çıkışımızı yaptık. Odayı teslim ettikten sonra yine o gün içerisinde otel olanaklarından faydalanabileceğimiz söylenmişti. Fakat bizim direk bileklikler kesildi. Kahve almaya gittik 12 ye 5 kala yarım saat kahve gelmeyince merak edip sorduk orada olmamıza rağmen gelmediğiniz için döktük dediler. Dondurma almaya gittik bilekliğiniz yok diye elimizden geri aldılar. Otele dediğimizde biz Antalya da da pek çok otele gittik ama otel olanaklarını kullandık diye. M****** isimli resepsiyonistin bize verdiği cevap burası Antalya değil Bodrum cevabını aldım.
My Ella Resort Bodrum otel tarafından ailecek mağdur edildik. 30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında otelden 2 oda rezervasyon yaptırdık. Otele saat 14.00 girişli dediler. Otele 14.00'te vardık. Odalar hazır değil diye bizi 1 saat beklettiler. Odaya çıktık, odada klimalar çalışmıyor bildirdik, tami...
My Ella Bodrum isimli otelde Ultra her şey dahil tatil hakkında 1) ETS Tur aracılığı ile blokajlı oda seçeneği ile rezervasyon oluşturarak geldiğimizde resepsiyonda bütün odaların dolu olduğu söylendi, halbuki internet satışında deniz manzaralı odalar mevcuttu. Anladık ki blokaj oda seçeneği ile rez...
My ella Bodrum Resort otel her şeyiyle çok köyü, otel çalışanlarının kendilerinden haberi yok. Club var mı otelinizde diye sorduğumda ''abi vallahi biz de bilmiyoruz'' dedi. Güvenlik sahil tarafında bilekliklerin nerede diye tersliyor çok kalitesiz çok vasat bir otel. Klimalar çalışmıyor, alkoller k...
Temizlik, yemek, odalar, her şey vasat maalesef her şey dahil otelde suyu bile tartışma sonrası alabildim sonrada muhatap olmamak için otelin ilerisinde bulunan marketten aldık. Otelde konaklayan biri değil gittiğimiz tur sorumlusu adı m*** soyadına gerek yok kendisi hiçbir şeyimizle ilgilenmedi şik...
21.09.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis’teki My Ella Otel’de konaklarken, eşimin ve bizimle gelen bir arkadaşımızın ayağı havuzda kesildi. Yaşanan bu olaydan sonra eşimin tatili tamamen rezil oldu ve bir daha havuza giremedi. Durumu otel yönetimine bildirdik ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece otel ...
Yorumlar