Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Siparişim, İade Cevapsız

Kargoya Verilmeyen Siparişim, İade Cevapsız
profile
31 Aralık 2025 15:05
1.092

Mvdnscarf adlı firmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 539HW8514N numaralı siparişimle, toplam 1250 TL tutarında 6 adet şal satın aldım. Ancak ürünler 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ve haftaya geleceğini söylediler.

Bu mesaj üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana 7–10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağını ve IBAN bilgilerimi yazmam gerektiğini söylediler. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, 10 iş günü geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve attığım mesajlara da artık cevap vermiyorlar.

Kredi/banka kartı ile ödediğim 1250 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 22:05
1.340

Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
07 Eylül 2025 13:25
1.546

İade Edilen Ürünün Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
17 Eylül 2025 11:46
1.236
İade Edilen Ürünün Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz