Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Siparişim, İade Cevapsız

Kargoya Verilmeyen Siparişim, İade Cevapsız
profile
31 Aralık 2025 15:05
496

Mvdnscarf adlı firmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 539HW8514N numaralı siparişimle, toplam 1250 TL tutarında 6 adet şal satın aldım. Ancak ürünler 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ve haftaya geleceğini söylediler.

Bu mesaj üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Bana 7–10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağını ve IBAN bilgilerimi yazmam gerektiğini söylediler. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen, 10 iş günü geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve attığım mesajlara da artık cevap vermiyorlar.

Kredi/banka kartı ile ödediğim 1250 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
22 Ağustos 2025 22:05
1.189

İade Ücretim 10 Gündür Ödenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 12:22
1.083

Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
07 Eylül 2025 13:25
1.202
Benzer Şikayet Yaz