Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
07 Eylül 2025 13:25
1.241

24 Ağustos tarihinde Mavidenscarf internet sitesinden kredi kartı ile 690 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünlerin stoklarında olmadığını ve başka bir ürün seçmem gerektiğini söylediler, oysa sipariş verdiğimde ürünler sitede mevcut görünüyordu.

Ben para iadesi talep ettim ancak yine başka ürün seçmem önerildi. Israrla para iadesi istediğimde IBAN bilgilerim istendi fakat bu bilgileri iletmeme rağmen bir daha dönüş yapılmadı ve hala iadem gerçekleşmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ankara’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken siparişim için acil olarak para iademin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2025 14:23
1.019

İade Edilen Ürünün Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
17 Eylül 2025 11:46
981
İade Edilen Ürünün Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

İade Ücretim 10 Gündür Ödenmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 12:22
1.114

Siparişim Kayıp Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
24 Eylül 2025 18:59
838

Geciken Kargo Ve Kusurlu Ürünler

profile
26 Şubat 2025 22:06
1.341
Benzer Şikayet Yaz