to read complaints and reviews, or file yours. 
15/07/2025 tarihinde Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, Türk Telekom Sil Süpür kampanyası kapsamında “6 ay hediye” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı. Uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim, ancak Muud servisini hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettirmek için “İptal” yazıp 7979’a SMS...
Türk Telekom Sil Süpür'den kazandığım 6 aylık Premium Muud üyeliği nedense aktif edilemiyor. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir hediye olmadığı, SMS'lerin görüntülenemediği ve bunların ekran görüntüsünü alıp e-posta ile göndermem gerektiği söylendi. Bu 3 sene içerisinde yaşadığım üçüncü Muud vakası...
Türk Telekom, haftalık Sil Süpür yapıyorum, Muud Premium üyeliği çıkıyor ama hata veriyor, kod gelmiyor ve haklarımı kullanamıyorum. Gün içerisinde aynı işlemi tekrarlıyorum fakat yine kod gelmiyor hata veriyor. Bu konuyla acil ilgilenmenizi istiyorum
Türk Telekom sil süpürden zar zor 3 aylık Muud Premium kazandım gönderdikleri SMS'teki bağlantıya tıklıyorum ama üyeliğim bir türlü aktifleşmiyor girdiğiniz seri numarası geçersiz diyor. Bana hiçbir kod ve ya e-pin de gelmedi. 5555'e mesaj gönderiyorum o da vermiyor. Zaten hangi işiniz düzgündü ki b...
Türk Telekom, 3 aylık ücretsiz premium Muud verdi ama şifreyi girince 'eksik girdiniz' diye gösteriyor. Neden olmuyor? Boşuna mı gitti? Sil Süpür yaptım, bana pin ve şifreyi gönderdiler ama şifreyi girince 'eksik girdiniz' yazıyor. Lütfen en kısa sürede geri dönüş sağlayınız.
Muud Premium üyeliğimin iptalini istiyorum ancak ulaşmak mümkün olmuyor. 6 ay Premium üyelik almış bulunmaktayım. Sil Süpür kampanyasından başlattım fakat keşke başlatmasaydım. İptal edemiyorum. 444 14 44 numarasını aradım, onlar bana sitelerinde iptal seçeneğinin olduğunu söylediler ama böyle bir s...
Bugün Sil Süpür kampanyasından üç aylık Muud Premium aboneliği kazandım; ancak ilk başta Sil Süpür yaparken Muud yazısı çıktı ve anında hata verdi. Sonra 'Kazandınız' diye bir mesaj geldi. Ancak Sil Süpür tekrarlandı ve yine Sil Süpür yaptığımda Muud aboneliği göründü, SMS olarak tekrar 'Premium kaz...
Üyeliğimi hemen iptal edin, aksi takdirde şikayet etmek zorunda kalacağım. İşim olmaz böyle şeylerle. Bu uygulama neden böyle bir mesaj gönderiyor anlamıyorum. Sadece Sil Süpür oyununu oynadım. Lütfen üyeliğimi derhal iptal edin.
Müzik uygulamasının iptali gerçekleşmiyor. Sil. Süpür kampanyasından hediye aldım. Merak ettim ve ben de denedim ancak daha sonra gerek duymadım. Müşteri hizmetlerini aradık, fakat 'Biz buradan yapamıyoruz, bilgisayar üzerinden yapılması gerekiyor' denildi. Bilgisayardan da iptal işlemi gerçekleşmiy...