Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim Ve Ücret İadesi Talebi

Melissa

20 Nisan 20:57

514

11 Nisan’da Mutty’nin web sitesi üzerinden askılı korse üst siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde önce ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi, daha sonra ise 1–2 gün içinde elime ulaşacağı belirtildi. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoya verildiğine dair bir bilgi yok ve herhangi bir gönderi numarası paylaşılmadı. Mte2026000004188 numaralı faturama ait siparişim ortada yok.

Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilmesini ve takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-icin-acil-gonderim-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Mutty Firmasında Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Tuana

Mutty

19 Nisan 12:48

613

Mutty isimli firmanın web sitesi üzerinden 12 Nisan tarihinde “Nina korse detaylı elbise” siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla 2.748,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim için 15 Nisan’da kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana ulaşmadı. ...

mutty-firmasinda-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

2 Yorum

İclal sonuçtan çok memnun

Çözüldü