to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 2.000 TL ödemesini yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde gönderilmedi.
Siparişimin durumunu sormak ve daha sonra para iadesi talep etmek için firma ile sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her yazdığımda sadece “yarın göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı mesajlar attılar fakat ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Uzun süredir her gün yazmama rağmen somut hiçbir adım atılmaması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Ödemesini yaptığım ayakkabının artık hemen gönderilmesini ya da 2.000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeden, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu süreçle ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
17 Aralık’ta Mutty’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.429 TL olarak tek seferde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 907987378. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takibi ne de bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun ...
Mutty markasından, sipariş numarası 921524228 ile üç ürün sipariş ettim. Yaklaşık bir hafta sonra üç üründen birinin stokta olmadığını bildirdiler, diğer ikisini ise iki hafta gibi uzun bir sürede ve oldukça özensiz paketleme ile gönderdiler. Gelen ürünlerde etiketler yırtık ve ambalajları bozuktu, ...
Mutty firmasından aldığım elbise ve 3’lü takımı 20.11.2025 tarihinde teslim aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 27.11.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.619 TL tutarındaki alışverişimi kartla ödemiş olmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın iade ücretim hâlâ tar...
16 Ağustos tarihinde Mutty resmi sitesi üzerinden 1000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 289CT6932A). Siparişim 2 hafta boyunca tara...
Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce 87052 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan kıyafetlerden bazıları eksik gönderildi; özellikle body ve takım ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eksik gönderilen ürünle...
Yorumlar