Honda Alp Gaziosmanpaşa Bayisinde Bakım Ücretinde Şeffaflık Eksikliği Ve Aşırı Ödeme Talebi

29.01.2026 tarihinde Honda Alp Gaziosmanpaşa bayisine Pcx 2025 model motorumu 12 bin km bakımı için götürdüm. Yaklaşık 6.000 TL civarında tutacağını, hatta daha düşük de çıkabileceğini söylediler. Ancak motorumu yaklaşık 2 saat içinde teslim edip benden toplam 9.546 TL tahsil ettiler ve bunun 4.921 TL’sini işçilik bedeli olarak aldılar.

Bakım öncesinde bana kalem kalem bir fiyatlandırma yapılmadı, sadece ortalama bir tutar söylendi. Sonrasında beni telefonla arayarak 3 parçanın değişmesi gerektiğini ilettiler, fakat bu parçalar için hiçbir fiyat bilgisi verilmedi. Ben de bu parçaların, başta belirtilen rakamın içinde olduğunu düşündüm. Üstelik kampanya yaptıklarını söylemelerine rağmen, kampanya denilen durumun aksine benden çok daha yüksek bir tutar talep edildi.

Ödeme sonrasında yetkiliyle görüştüğümde, sadece “indirim yaptık” denilerek geçiştirildim. Bu açıklamayı yeterli bulmuyorum ve bu indirimi de kabul etmiyorum. Tarafıma uygulanan işçilik ve parça ücretlerinin detaylı ve şeffaf bir şekilde kalem kalem açıklanmasını ve fazla ödediğimi düşündüğüm tutarın iade edilmesini talep ediyorum.