Kalburabastı Ürününün Bayat Ve Son Tepsi Olması Beni Üzdü

Mutlu Günler Fırını Ankara Yeni Batı şubesinden 24.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında online sipariş verdim. Siparişimdeki brownie ve çörekler gayet iyiydi, ancak kalburabastı ürünü tepsinin sonu gibi, bayat ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Devamlı alışveriş yaptığım bir firma olmasına rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Sipariş sırasında ürünün son tepsi olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kampanyalı bir ürün diye bu kadar kötü ve son tepsi olduğu belli olan bir ürünü göndermelerini kabul edemiyorum. Eğer beni arayıp bilgilendirseydiler, farklı bir ürün tercih edebilirdim ve bu hayal kırıklığını yaşamazdım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle sorunlu kalburabastı ürünü için değişim, iade veya uygun görülecek bir hasar tazmininin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli özenin ve kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Browni ıslak kek resmen tadı güzeldi ama o brownie değildi.
Online siparişimde kalburabastı ürününün son tepsi gibi bayat ve özen dışı gönderildiğini gördüm, arama talebimde yanıt alamadım ve firma konuyu kapattı. Bu ilgisiz tutum nedeniyle güvenimi kaybettim ve artık bu markayı tercih etmeyeceğim.





