Mustela Bariyer Krem Sonrası Bebeğimde Ciddi Tahriş Ve Kızarıklık

İkinci bebeğim için Mustela Bariyer Krem pişik önleyici ürünü kullandım ve bebeğimin poposunda ciddi bir hassasiyet ve tahriş yaşadık. Ürünü yaklaşık 4 Aralık civarında kullanmaya başladım. Başta hafif ishalden kaynaklandığını düşündüğüm bir kızarıklık vardı, ancak daha sonra fark ettim ki Mustela krem sürdükçe sivilce gibi yaygın kızarıklıklar oluşuyor, kremi bıraktığımda ise diğer kullandığım marka kremle bölge toparlanmaya başlıyordu.

Şu an bebeğimin poposunda sivilce benzeri kabarcıklar ve belirgin bir kızarıklık mevcut. İkinci çocuk annesi olarak tecrübeme dayanarak sorunun Mustela Bariyer Krem'den kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süreçte herhangi bir doktora ya da Mustela müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak yaşadığımız durum beni oldukça endişelendirdi.

Ürünü Hepsiburada üzerinden Pharmaglobal25 satıcısından yaklaşık 360 TL ödeyerek satın aldım. Mustela’dan, kullandığım bariyer kremin incelenmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir reaksiyonun neden kaynaklanmış olabileceğine dair yazılı bir geri dönüş yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.