Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa Kızıl Kuru Temizleme (Ankara) Hakaret Eden, İftira Atan, Surata Kapatan Firma

profile
10 Aralık 2023 12:55
337

Durduk yere hakaret ediyorlar, müşteri geldi deyip telefonu suratıma kapatıyor. Telefonla aradılar beni dediler ki, hanımefendi elbisenizde renk kırılması oldu, biz iade yapacağız. WhatsApp'tan fotoğraf atar mısınız dedim, attılar. Sonra babam aradı, (babam elbiseyi teslim etmişti) babam gayet sakin sakin yanımda konuşurken, bu elbise böyle değildi derken, babama terbiyesizlik yapmayın dedi. Babam sen terbiyesizlik yapma dedi, kapattılar. Ben aradım, adam bana bar bar bağırıyor, bana diyor ki, sen bana elbiseyi Kalamaya çalışıyorsun. "o ne demek ya, hem elbiseyi mahvettiniz, hem hakaret ediyorsunuz hem de iftira atıyorsunuz. Terbiyesizlik yapan sizsiniz" diyordum, telefonu suratıma kapattı. Aradım, suratıma kapatıyorlar. Annem arıyor, suratına kapatıyorlar. Babasını aradım, dedim ki "ben elbisenin parasını istemiyorum, beni bir dinleyin" derken, adam bana müşteri geldi, ben onla ilgileneceğim dedi, suratıma kapattı. Beş dakika sakince bekledim, aramadı. Ben aradım, müşteri var diyorum, beni rahatsız etmeyin dedi. Dedim ki "benim vaktim değerli, zaten elbisemi mahvettiniz, bir de yeni gelen müşteriyi bekletmek yerine beni bekletiyorsunuz, nasıl bir insanlığınız var" derken yine suratıma kapattı. Annem aradı, Tüketici Hakları Mahkemesine vereceğim sizi dedi. Hala diyor ki, siz elbiseyi ya yıkadınız ya başka işlem yaptınız, bize Kalamaya çalışıyorsunuz. En sonunda da diyorlar ki, biz elbiseyi temizlemedik, elbiseye dokunmadık. Böyle bir "terbiyesizlik" (kendi tabirleriyle) görmedim ben. Üstüne hakaret ediyorlar, derdinizi bile anlatamıyorsunuz, yeni müşteri geldi deyip suratınıza kapatıyorlar.
Zaten Google'da yeri bile yok. Ne kadar kötü yorum geldi ki kim bilir, Google Haritalar'dan yerlerini kapatmak zorunda kaldılar. Bizde suç ki, Google Haritalar'dan yorum okumadan götürdük.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

21 kasımda da Trendyol firmasına şikayet com üzerinden gönderilen ürün hakkında şikayetinizi geri kaldırdınız ürün renk kırılması kabul ettiremedin firmamıza delillerle ispat ettiğimiz halde defalarca anneniz tarafından aranarak üzerimize suç yüklemek istediniz sizinle avukatlarımız muhatap olacak bundan sonra

Uğur
Uğur

Ürünü babanız bize getirdiğinde meyve suyu lekesi olduğunu söyledi bizde kendisine üründe yıkama yapıldığından dolayı renk kırmaları olduğunu söyledik ama o ısrarla meyve suyu lekesi dedi bizde kendilerine bir test yapıp haber verelim dedik kamera kayıtlarındada mevcuttur o bölgeleri göstererek anlatıyoruz testten sonra sizi arayıp üründeki meye suyu lekesi olmadığını söyledik ama siz karşıdan o lekeyi nasıl çıkaramadınız diye bağırmaya başladınız üründe deforme var hanımefendi diyorum renk kırmaları mevcut diyorum gelin gösterelim diyorum sürekli bağırıyorsunuz bizde mecburen telefonu kapattık ve babanız tekrar aradı bize resim atın dediniz bu seferde üründe siz renk açtınız diye iftira attınız babanız geldiğinde ise ürünü aynı şekilde olduğunu gördü resimde renk yanılması olduğunu söyledi aldı gitti

Mustafa Kızıl Kuru Temizleme (Ankara) Hakaret Eden, İftira Atan, Surata Kapatan Firma
Uğur
Uğur

Geliş kayıtları ve renk kırılmaları gösterilmektedir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

By Pınar Karum Saygısız Yaklaşım

profile
01 Ağustos 2024 20:27
282

profile
07 Ağustos 2024 14:50
212
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 10:41
104
Benzer Şikayet Yaz