Hasanağa Şubesinden Pastadan Gıda Zehirlenmesi Ve Tam İade Talebi

09.08.2026 tarihinde Mustaç Gross Hasanağa Şubesi’nden yaklaşık 1.130 TL ödeyerek aldığımız doğum günü pastasını aynı günün akşamında tükettik. Pastayı yedikten sonraki gece ve ertesi sabah olmak üzere toplam 5 kişi mide bulantısı, kusma, halsizlik ve ishal gibi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadık.

Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorunları sonrasında durumu Hasanağa şubesine ilettik. Ancak tarafımıza yalnızca kendilerini savunmaya çalışır bir tavırla, kuru bir özür ve gönül alma amaçlı yeni bir pasta teklif edildi. Ben ödediğim ücretin kuruşuna kadar iadesini sözlü olarak talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı, sadece yeni pasta önerisiyle konuyu kapatmaya çalıştılar ve bunu kesinlikle kabul etmedim.

Hem yaşadığımız sağlık sorunları hem de şubenin bu özensiz yaklaşımı nedeniyle, aldığım pastanın bedeli olan yaklaşık 1.130 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.