Musso Seasons’te Siparişim Gönderilmedi ve Ödeme İadesi Bekliyorum
8 Ocak’ta Musso Seasons isimli siteden “Musso Earrings” adlı çift küpe sipa...rişi verdim. 5744 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 879 TL ö


8 Ocak’ta Musso Seasons isimli siteden “Musso Earrings” adlı çift küpe sipa...rişi verdim. 5744 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 879 TL ö
Musso Season’ın kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 5678 numaralı siparişimde hem yanlış adrese... kargo gönderildi hem de tarafıma gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle boyut ve özellikler açısından uyuşmadı. Beklediğim ürünle gelen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Yaşadığım
mussoseason.com üzerinden 8 Aralık tarihinde hediye olarak aldığım ürün için E*** K******* F**** adına 5588 numaralı sip...arişi oluşturdum. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Müşteri iletişimi son derece zayıf
"İlgili şekilde çözdüler sorunumu, maillerime cevap geldi ve ürünüm kargoya çıkıyor. Musso seasona teşekkür etmek istiyorum 🙏"
"Şikayet ettiğim için sorunum çözüldü"
31 Ekim 2025 tarihinde Musso resmi web sitesinden 3.0079 ₺ tutarında #5415 numaralı siparişi verdim. Siparişimi verdikte...n sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve WhatsApp, Instagram ile e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde y
6 Ekim’de mussoseason.com üzerinden 5275 numaralı siparişimle toplam 5.579 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak nere...deyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “bu hafta kargoda” denilerek oyalandım. Ürünün gönder
28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.37’de Musso Season web sitesinden #5399 numaralı 879 TL tutarında Miami Cuban Bracelet si...parişi verdim. Sipariş vermeden önce özellikle 4 Kasım’da sevgilimin doğum günü olduğunu ve ürünün en geç 3 Kasım’da elimde olması gerektiğini belirttim. Firma, stokta mevcut olduğ
Musso markasından 5340 numaralı siparişimle ilgili iade talebimde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yanlış ürün sipa...rişi vermiştim ve ürün bildirilen sürede de elime ulaşmadı. İade talebimi yaklaşık 1 hafta önce ilettim, ancak o günden bu yana Instagram, telefon gibi tüm iletişim kanallarından 4
"Teşekkürler"
08 Ekim 2025 tarihinde Musso Season Takı Sitesi üzerinden toplam 18.907 TL tutarında, 5296 numaralı siparişi verdim. Sip...arişimde toplam 9 ürün bulunuyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Alanya/Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sitede 2-7 gün içinde teslimat yapı
11 Eylül 2025 tarihinde Musso Season Jewelry’nin web sitesinden sipariş numarası 5119 ile bir bileklik satın aldım. Ürün... elime ulaştığında, görselde belirtilen boyutla hiçbir şekilde uyuşmadığını, bana gönderilen bilekliğin çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle 25 Eylül 2025 tarihinde iade
Musso aksesuar (Musso season) web sitesinden 8 gün önce 1190 TL tutarında bir aksesuar siparişi verdim (Sipariş No: 5330...). Siparişimi İstanbul adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sip
4 Ağustos’ta mussoseason.com üzerinden “Iced King Chain Necklace” ürününü 5217 numaralı siparişimle, 7.500₺ havale ile s...atın aldım. Sitede ürünün 50 cm uzunluğunda olduğu belirtiliyordu ancak 11 Ağustos’ta teslim aldığımda kolyenin yaklaşık 40 cm olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma sahibiyle il
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
22.09.2025 tarihinde Mussoseason üzerinden 5199 numaralı siparişimi kredi k...artı ile 2.271 TL ödeyerek verdim. Siparişlerin 2-7 iş günü içerisinde hazı
Van Musdo markasından 16 cm ölçüsünde bir bileklik sipariş etmiştim. Yanlış ölçü seçtiğimi fark edince, ürün elime ulaşm...adan iade işlemi başlattım ve yeni olarak 19 cm’lik bir bileklik sipariş ettim. 19 cm’lik ürün elime ulaştı ve kalitesinden memnun kaldım. Ancak, 16 cm’lik ürün için oluşturduğum i
"Talebim gerçekleştirildi."
"Siparişim ulaştı teşekkürler"
"Tanks."
Daha önce de ürünün (sipariş no:4989) elime ulaşması konusunda bir şikayette bulunmuştum ve şikayet sonrası benimle ilet...işime geçmişlerdi. Ürün elime ulaştıktan 2 gün sonra normalde ürün hakkında bilgi almaya çalışıp hiçbir şekilde ulaşamadığım müşteri hizmetleri şaşırtıcı bir şekilde bana ulaştı. A