Siparişim 7 Gün Bekledi, Kargo Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Piccely.com üzerinden Instagram reklamı ile görüp iPhone 15 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #12562. Ürünümü 7 gündür bekliyorum ancak hala kargo yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı.
Çağrı merkezlerini aradığımda da telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca WhatsApp hattından kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Ürünümün acil şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer göndermeyeceklerse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



