Mushroom Apparel Siparişim Kargoya Verilmedi, Hediye Gecikiyor

Mushroom Apparel üzerinden 13 Ekim tarihinde Mushroom White Fur Zip Hoodie l beden siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Oluşturuldu” olarak görünmekte ve ürün kargoya verilmedi. Bu durum marka adına benim için ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Instagram üzerinden markaya mesaj atarak ürünün doğum günü hediyesi olduğunu, bu nedenle bir an önce kargoya verilmesi gerektiğini özellikle ilettim ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 5298. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ödediğim ücretin iadesini talep edeceğimi, bu tür gecikmelerin marka adına müşteri kaybına yol açacağını düşündüğümü belirtmek istiyorum.