to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık tarihinde Mush’un kendi web sitesi üzerinden 2 set mantar çayı siparişi verdim ve 965 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3533’tür. Ürünü iade etmek için cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum.
Web sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda bir tekstil firmasına ait olduğunu öğrendim. Sitede yazan mail adreslerine defalarca mail göndermeme rağmen mailler hata vererek geri dönüyor. Bu nedenle iade süreci için gerekli iade koduna ulaşamıyor, kargo ile iade işlemini başlatamıyorum.
Cayma hakkım kapsamında ürünlerin iadesinin alınmasını ve 965 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca doğru ve çalışır iletişim bilgilerinin sağlanmasını talep ediyorum.
27 Ekim pazartesi günü Kayra fermente internet sitesi üzerinden 474373529561 numaralı siparişi verdim. Sipariş istediğim vakitte gelmeyince site üzerinden adres değişikliği yapmaya çalıştım ama hep hata verdi, sitedeki iletişim numarası olan 0 552 886 ** numaraya da cevap veren olmuyor, sipariş ipta...
25 Ağustos 2025 tarihinde Talya Bitkisel’den kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: NRM1118). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri d...
Ürünleri kargoya verilmeden iptal ettim. İade işlemi gerçekleşti. Fakat para iadesi 6 gündür gerçekleşmiyor. Hiçbir şekilde cevap alamıyorum sitelerinde yazan telefon kapalı durumda. Instagram adreslerinden mesaj atarak ve yorumda etiketleyerek ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef muhatap bulamıyorum. ...
Talya Bitkisel’in güvenilir bir marka olmadığını düşünüyorum. 30 Ağustos 2025 tarihinde Talya Bitkisel’in kendi internet sitesi üzerinden Talya Korean Red Ginseng ürünü sipariş ettim ve 640 TL’lik ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: TB2141). Siparişim tarafıma ulaşmadı....
Yorumlar