to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde Muscleshane resmi web sitesinden kredi kartı ile #1344 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu kol egzersiz aleti satın aldım. Ürün 11.10.2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün ayar mekanizması çalışmadığı için kullanmam mümkün olmadı; ayar yapılamıyor ve gücüm yetmiyor. Bu nedenle tüketici olarak cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim.
Ürünü teslim aldıktan sadece 6 gün sonra, 17-21 Ekim tarihleri arasında iade için Muscleshane ile iletişime geçmeye çalıştım. Tüm e-postalarım geri döndü, web sitelerinde bulduğum telefon numarasına ve WhatsApp hattına da 25.10 ve 28.10 tarihlerinde yazdım ancak uzun süre yanıt alamadım. Son olarak 28 Ekim’de bana, siparişin üzerinden bir hafta geçtiği için iade alınamayacağı belirtildi. Oysa hem yasal cayma hakkım hem de kendi sitelerinde açıkça belirtilen 30 gün iade hakkı bulunmakta. Ayrıca ürünle birlikte vaat edilen kişiye özel diyet listesi ve programı da ne gönderildi ne de talep edildi; bu vaatlerin yerine getirilmediğini de belirtmek isterim.
1.949 TL ödediğim bu ürün için yasal ve sitelerinde belirtilen iade hakkımın tanınmasını, iade sürecinin başlatılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekte ilgili görselleri de paylaşıyorum.
12.08.2025 tarihinde Softgriptr.com üzerinden #1855 numaralı Softgrip egzersiz tutacağı siparişi verdim ve 799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ücret kartımdan çekildi, fakat ürünüm gönderilmedi. S...
Üründe öncelikle geldiğinde kutusunu açtığımda ağır bir koku vardı. Siparişim gelir gelmez denedim ve numarası büyük oldu beğenmediğim için ve kokudan dolayı iade etmek istedim. İade için Shopier aracılığıyla almış olduğum sporindirim sayfasına yazdım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade etmek...
13 Ağustos 2024 tarihinde Instagram’daki "Softgriptr" adlı sayfadan egzersiz tutacağı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait onay kodu: 5H4IDTALH. Siparişin üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi veya gönderim...
Nisan Ayında Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne İade! Nisan 2025 tarihinde ipf (pilates a. Ş) firmasından 2 adet reformer pilates ekipmanı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişime ait faturam da tarafıma ulaştı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca iletiş...
02.08.2025 tarihinde https://softgriptr.com/products/softgrip-egzersiz-tutacagi adresinden softgrip Klasik egzersiz tutacağı siparişi verdim ve 549 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi üyelik oluşturmadan tamamladım. Ancak o tarihten bu yana ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma h...
Yorumlar