Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Muscleshane İade Sıkıntısı!

profile
06 Kasım 2025 12:00
15

05.10.2025 tarihinde Muscleshane resmi web sitesinden kredi kartı ile #1344 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu kol egzersiz aleti satın aldım. Ürün 11.10.2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün ayar mekanizması çalışmadığı için kullanmam mümkün olmadı; ayar yapılamıyor ve gücüm yetmiyor. Bu nedenle tüketici olarak cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim.

Ürünü teslim aldıktan sadece 6 gün sonra, 17-21 Ekim tarihleri arasında iade için Muscleshane ile iletişime geçmeye çalıştım. Tüm e-postalarım geri döndü, web sitelerinde bulduğum telefon numarasına ve WhatsApp hattına da 25.10 ve 28.10 tarihlerinde yazdım ancak uzun süre yanıt alamadım. Son olarak 28 Ekim’de bana, siparişin üzerinden bir hafta geçtiği için iade alınamayacağı belirtildi. Oysa hem yasal cayma hakkım hem de kendi sitelerinde açıkça belirtilen 30 gün iade hakkı bulunmakta. Ayrıca ürünle birlikte vaat edilen kişiye özel diyet listesi ve programı da ne gönderildi ne de talep edildi; bu vaatlerin yerine getirilmediğini de belirtmek isterim.

1.949 TL ödediğim bu ürün için yasal ve sitelerinde belirtilen iade hakkımın tanınmasını, iade sürecinin başlatılmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekte ilgili görselleri de paylaşıyorum.

muscleshane-iade-sikintisi-4.jpg
muscleshane-iade-sikintisi-3.jpg
muscleshane-iade-sikintisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişime De Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 14:13
10
2
Saliha sonuçtan memnun değil

profile
15 Mart 2024 22:37
5.490
Sporindirim İade Kabul Etmiyor!

Softgrip Sipariş Verdim, 80 Gündür Ürünüm Gönderilmedi

profile
01 Kasım 2025 12:02
6
softgrip-siparis-verdim-80-gundur-urunum-gonderilmedi-3.jpg
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Pilates Ekipmanları Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
31 Temmuz 2025 16:23
976
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilmiyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
11 Ağustos 2025 10:12
24
Benzer Şikayet Yaz