Softgrip Sipariş Verdim, 80 Gündür Ürünüm Gönderilmedi

13 Ağustos 2024 tarihinde Instagram’daki "Softgriptr" adlı sayfadan egzersiz tutacağı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait onay kodu: 5H4IDTALH. Siparişin üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takibi veya gönderim bildirimi almadım.
Yaşadığım sorun sonrası Instagram üzerinden Softgriptr hesabına hem mesaj attım hem de aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişin karşılığında 500 TL ödeme yaptım ve elimde kredi kartı ödeme belgesi mevcut.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



