to read complaints and reviews, or file yours. 
6 adet parfüm siparişimden 1 tanesi, kutudan şişesi çatlak ve ürünün yarısı dökülmüş olarak çıktı. Paket, gündüz evde çalışan hanıma teslim edildi. Normal olarak, akşam ben işten dönene kadar açılmadı. Dış kutunun herhangi bir yerinde ve parfüm kutusunun herhangi bir yerinde zedelenme yoktu. Dolayısıyla kargoyu suçlamıyorum. Muscent müşteri hizmetlerine bildirdiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem İzmir'deki mağazalarından hem de internetten sürekli alım yaptığım böyle büyük bir firmanın, beni 220 TL'lik ürün için yalancı yerine koyması fazlasıyla üzdü. Üstelik kutuların ve şişenin fotoğraflarını da gönderdim. Böyle isim yapmış bir firmadan beklentim, hemen iade alıp yenisini göndermeleriydi. Ben 220 TL'lik parfüm için yazmaya utanmıştım ama kendileri bana verdikleri cevabı utanç verici bulmadı. Muscent'in 220 TL'ye ihtiyacı varsa para iadesi de talep etmiyorum. Kendilerine çeki düzen vermelerini dilerim.
29 Ekim 2025 tarihinde Muscent Balçova Agora İzmir şubesinden c067 Vallaya isimli parfümden 4 adet satın aldım. Ürünler mağazada karton poşete konuldu. Eve vardığımda poşette ıslaklık fark ettim ve arabanın içine yoğun bir koku yayılmıştı. Ambalajı ve kutusu hiç açılmamış olan parfümü poşetten çıkar...
Muscent Parfüm den online parfüm siparişi verdim. Bildiğim ve merak ettiğim parfümlerden fakat bazılarının kokusunu beğenmediğim için iade etmek istedim. Böyle bir şey olmadığını söylediler. Geldiği gün iade ediyorum ve hiç kullanmadım sıkmadım bile çünkü sıkmadan da koklayınca kokuları belli oluyor...
Muscent’in kendi internet sitesinden 390692 numaralı siparişimle Muscent No41 Borchid parfümünden 4 adet satın aldım. Yıllardır bu parfümü kullanıyorum ve mağazada denediğimde kalıcılığı oldukça iyiydi. Ancak internetten aldığım son ürünlerde, özellikle açtığım bir tanesinde, kokunun kalıcılığı nere...
Muscent parfümden sürekli alışveriş yaparım gerek mağazalardan gerek Online dan. En son 03.05.2025 te Online dan 2600 TL lik alışveriş yaptım iki tanesi hariç hiç birinin kokusunu alamıyorum ne kokuyor deseler anlatacak koku düzeyi yok maalesef. İndirime giren bölümden alınan parfümlerdi bu parfümle...
Muscent parfümden iki seferdir alışveriş yapıyorum. Geçen ay aldığım parfüm ile bu ay aldıklarım arasında dünya kadar fark var. İmza parfümüm dediğim ürün bambaşka. Her iki şişeyi kokluyorum, etrafımdaki insanlara gösteriyorum, herkes farklı koku diyor. Halbuki kod aynı. Durumu bildirdim ama Ar-Ge i...
Yorumlar