Muscent Perfume Çatlak Şişe




6 adet parfüm siparişimden 1 tanesi, kutudan şişesi çatlak ve ürünün yarısı dökülmüş olarak çıktı. Paket, gündüz evde çalışan hanıma teslim edildi. Normal olarak, akşam ben işten dönene kadar açılmadı. Dış kutunun herhangi bir yerinde ve parfüm kutusunun herhangi bir yerinde zedelenme yoktu. Dolayısıyla kargoyu suçlamıyorum. Muscent müşteri hizmetlerine bildirdiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem İzmir'deki mağazalarından hem de internetten sürekli alım yaptığım böyle büyük bir firmanın, beni 220 TL'lik ürün için yalancı yerine koyması fazlasıyla üzdü. Üstelik kutuların ve şişenin fotoğraflarını da gönderdim. Böyle isim yapmış bir firmadan beklentim, hemen iade alıp yenisini göndermeleriydi. Ben 220 TL'lik parfüm için yazmaya utanmıştım ama kendileri bana verdikleri cevabı utanç verici bulmadı. Muscent'in 220 TL'ye ihtiyacı varsa para iadesi de talep etmiyorum. Kendilerine çeki düzen vermelerini dilerim.









