Muscent Perfume Bağdat Caddesi Şikayeti

Bir şeyleri satmak uğruna yalan söyleyip duruyorlar ve yeter artık. Acelem vardı, 3 çalışana da sordum markayı, ikisi aynı mı, kokuları aynı mı diye. Hepsi de evet dedi, hatta tekrarladım: Kullandınız mı, size pek inanamadım dedim. Ona rağmen evet, aynı kokuyor, aynılar dedi ve sonuç: Gözlerinin önü...

İstediğimiz ürün için “orada yoksa yoktur” gibi kaba bir cevapla karşılaştık. Kibarca belki aşağıda çekmecelerde olabileceğini söylediğimizde S**** isimli çalışan mağaza neredeyse boş olmasına rağmen “çekmeceyi açamam” dedi. Nedenini sorduğumuzda ise “yasak” cevabını aldık. Ürün varsa alacağız diye ...

Bugün sabah ürünleri incelediğim sırada, mağaza personeli tarafından oldukça soğuk ve sevimsiz bir tavırla karşılandım. Üzgünüm diyerek cümleme başlamama rağmen, sorduğum ürün için 'yok' yanıtını sert bir şekilde aldım. Bu şubenin bir müdürü yok mu? Denetim yapılmıyor mu? Personel bu şekilde mi çalı...

22 Haziran’da İstanbul Taşköprü şubesinden birkaç parça ürün aldım. Arkadaşım istemişti dügün için ama sonrasında gerek kalmadı ve ürünleri açmadık. İade oluşturmak için mağazaya gittiğimde sarısın bir hanımefendi ve yanında kapalı bir arkadaşı ürünleri iade edeceğim diye surat yaptı. Birkaç dakika ...

Siparişle ve müşteri temsilcisiyle alakalı şikayet oluşturacağım; böyle bir işletme olamaz. Sipariş oluşturuluyor, ne numara var ne de bir bilgi. Siparişlerimde yok ama kartımdan para çekiliyor, hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine 2 saat bekletiyorlar, tam bağlanacakken kapatılıyor. Tel...