to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan 2026 tarihinde Muş Yolu firmasından Malatya’dan Patnos’a gitmek üzere saat 05.30 için bilet aldım. Biletimi Patnos varışlı olarak kestiler ve 1.300 TL ödedim. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun olacağı söylenmedi, araç yaklaşık 13.00 civarında Muş’a vardı.
Muş’a geldiğimizde firmanın aracı Patnos’a devam etmedi ve “Patnos’a kadar bilet kestiniz ama araç gitmiyor” diye durumu sorduğumda, görevli açıkça “başınızın çaresine bakın” diyerek beni kendi halime bıraktı. Patnos’a gitmek için önce zorlukla Bulanık’a kadar başka bir araçla gönderildim, oradan başka bir araçla Malazgirt’e, daha sonra da yine kendi imkanlarımla Patnos’a ulaşmaya çalıştım.
Firmadan Patnos’a kadar bilet ücreti alınıp yolcunun Muş’ta indirilip “başınızın çaresine bakın” denmesi son derece sorumsuz ve saygısız bir tutumdur. Ücretini ödemiş olduğum halde bilette yazan varış noktasına kendi imkanlarımla, parça parça araç değiştirerek gitmek zorunda bırakıldım. Gecikmeyi dahi konu etmiyorum; yaşadığım mağduriyetin ve bu saygısız yaklaşımın firmaca ciddiye alınmasını, Patnos’a kadar aldıkları ücretin tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
"Patnos Otogarı"ndan muş YOLU'NDAN 24.06.2025 tarihi 09:15 hareket saati olan sefere bilet kestim. Araç Patnos'a gelmeyip farklı bir araçla Patnos'taki yolcuları "Malazgirt Otogarı"na bıraktı. Malazgirt otogarında bulunan "sözde" yetkililer yokmuşuz gibi duruma ilgisiz yaklaşım gösterdiler. Saat 09:...
Merhabalar, iyi akşamlar. 16.01.2025 tarihinde saat 21.00'da Kırşehir otogarından Patnos otogarına seyahat etmekte olan Muş yolu şehirler arası yolcu otobüsüne 1.200 TL karşılığında bilet aldım. Saat 18.30'da Kırşehir otogarı peronlarında beklemeye başladım ve akşam saat 22.00'ye kadar her 15 dakika...
26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30 için Muş Yolu firmasından Malatya’dan Muş/Bulanık yönüne, 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Biletimin PNR numarası XAZ40MO olup bu sefer için 1000 TL ödedim. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce firma tarafından aranıp otobüsün 20 dakika sonra geleceği s...
Muş Yolu otobüs firmasının Bingöl–Patnos hattında 24.01.2026 tarihinde saat 07:00 seferi için online bilet aldım. Saat 07:06’da otobüs gelmeyince Bingöl yazıhanesini aradım, görevli bana seferin iptal edildiğini söyledi ve başka bir numara vererek orayı aramamı istedi. Verilen numarayı aradığımda is...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Muş’tan AŞTİ’ye gitmek üzere Muş Yolu Turizm’in aracına bindim. Biletimin varış yeri AŞTİ olmasına rağmen, şoför sırf geç kalmamak için AŞTİ’ye hiç girmedi ve beni oraya bırakmadı. Gece vakti, “AŞTİ’ye çok yakın” diyerek beni yanılttılar ve otobandan yaklaşık 30...
Yorumlar