to read complaints and reviews, or file yours.Otobüsün Gecikmesi Ve Mağduriyetim Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
23 Ekim tarihinde Muş Yolu firmasından Ankara-Kayseri seferi için 25 numaralı koltukla bilet aldım (Takip No: 2335438). Otobüsün 17:45’te AŞTİ’den kalkması gerekiyordu, ancak otobüs 18:17’de hareket etti. Şoför, bir yolcuyu beklediklerini belirtti. Biz yolcular olarak otobüse yetişmek için taksiye biniyoruz, ancak firma bir yolcu için tüm otobüsü bekletti ve Ankara’nın akşam trafiğine yakalanmamıza neden oldu.
Bu gecikme nedeniyle hem Kayseri’deki işlerim aksadı hem de sabah tekrar yola çıkmam gerektiği için tüm planlarım altüst oldu. Ayrıca otobüse yetişmek için 200 TL taksi ücreti ödedim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağdur edildim. Yaşadığım maddi ve manevi kaybın karşılanmasını, bilet ücretimin ve taksi masrafımın iade edilmesini talep ediyorum.
