to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Yolcuya Alternatif Seçenekleri Kısıtlaması Ve Saygısız Davranışı
09.11.2025 tarihinde Muratlı Turizm adlı firmayla Şanlıurfa Merkez–Ceylanpınar güzergahında yapacağım yolculuk için firmanın şoförüyle saat 18.35’te telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşmede şoför, aracın saat 20.00’de hareket edeceğini söyledi. Bunun üzerine daha fazla beklememek adına alternatif olarak Viranşehir minibüsleriyle görüşme yapmak istedim.
Ancak Muratlı Turizm şoförü, Viranşehir seyahati şoförüyle görüşme yapmam halinde beni kendi aracına almayacağını açıkça belirtti. Bu tutumu hem yolcuya karşı saygısızlık hem de yolcu özgürlüğünü kısıtlayıcı bir davranış olarak gördüğümü belirtmek isterim.
Müşteri hizmetleri ya da firma yetkilileriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım. Muratlı Turizm bünyesindeki ilgili şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzer davranışların başka yolculara karşı tekrarlanmaması için firmanın bu konuda adım atmasını talep ediyorum.
