to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinden Küf Çıkması Ve Kötü Koku
16 Eylül 2025 tarihinde Hakmar Kirazpınar şubesinden aldığım Muratbey klasik lor peynirinin son tüketim tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, paketi yeni açtığımda içinden kocaman küf çıktı. Ayrıca ürünün kötü koktuğunu ve renginde de değişiklik olduğunu fark ettim.
Ürünü son tüketim tarihine aylar olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı ve üzdü. Muratbey gibi güvenilir bir markada bu tür bir kalite problemi yaşamak istemezdim.
Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum. Fotoğrafları da ekte paylaşıyorum.
Sayın Ahmet B. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu, teşekkür ederim.
