Multisport Üyeliğiyle Elit Otel Darıca Ve Bayramoğlu Kürek'te Hizmet Reddi
Multisport üyeliğimiz olmasına rağmen, anlaşmalı olduğunu belirttiğiniz birçok yerde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Özellikle Elit Otel Darıca ve Bayramoğlu Kürek tesislerini bugün rezervasyon için aradığımda, her ikisi de Multisport üzerinden böyle bir ayrıcalık olmadığını, bu üyelikle hiçbir hizmetten faydalanamayacağımı söyledi.
Üye listenizde bu tesisler açıkça yer alıyor olmasına rağmen, telefonla görüştüğüm yetkililer “böyle bir anlaşma/ayrıcalık yok” diyerek üyeliğimi kabul etmedi. Bu durumda biz bu üyeliği ne için kullanacağız ve listede görünen tesislerden neden yararlanamıyoruz, bunun açıklanmasını istiyorum.
Multisport’un paylaştığı üye listesinin gerçekten güncel ve geçerli olup olmadığının denetlenmesini, Elit Otel Darıca ve Bayramoğlu Kürek başta olmak üzere listede yer alan tesislerde üyeliğimin hakkıyla geçerli olmasını veya aksi durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli MultiSport Kullanıcımız, Bizimle paylaştığınız konuya ilişkin gerekli değerlendirmeleri ve aksiyonları tamamlayarak süreci sonuçlandırdık. Yaşadığınız deneyimin çözümüne katkı sağlayabilmiş olmaktan ve size destek olabilmekten memnuniyet duyuyoruz. Süreç sonunda deneyiminizin olumlu olduğunu düşünüyorsanız, kaydınızı “Çözüldü” olarak işaretlemenizden memnuniyet duyarız. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duymanız halinde tüm iletişim kanallarımız üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size destek olmak için buradayız. Teşekkür ederiz. MultiSport Müşteri Deneyimi Ekibi




