Üyelik Süreciyle İlgili Bilgi Alamıyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

My multisport hakkında üyelik süreciyle ilgili bilgi almak istiyorum ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Üyeliğin nasıl başladığı, iptal işlemlerinin nasıl yapılacağı ve hangi şartlarda üyeliğin bozulduğu konularında bilgi almam gerekiyor. İki çalışanları var; biri E** Hanım, diğer kişiye de ulaşamıyorum, hiçbir şekilde telefonları açmıyorlar.

Cumartesi gününden beri İstanbul’da verilen telefon numaralarını arıyorum fakat ne geri dönüş oluyor ne de telefonlara cevap veriliyor. Bu durum hem kuruma olan güvenimi sarsıyor hem de üyelikle ilgili karar veremediğim için mağduriyet yaşıyorum.

My multisport’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek üyelik şartlarını, iptal koşullarını ve süreçlerin nasıl işlediğini açık ve net bir şekilde yazılı veya telefonla tarafıma iletmesini, ayrıca telefonlara neden ulaşılamadığını açıklamasını ve bundan sonra sağlıklı iletişim kurulmasını talep ediyorum.