Multisport Kurumsal Sözleşmenin Açıklamasız Feshi Ve Yanıtsızlığı

Şirketim adına Multisport ile yaklaşık Şubat 2025’te kurumsal bir sözleşme yaparak çalışanlarım için özellikle spor salonu kullanımı sağlayan bir üyelik başlattım. Ödemelerimi her ay düzenli olarak yaptım ve hizmeti yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandık.

Haziran ayında hiçbir somut sebep belirtilmeden, “sözleşmenin hakları bizdedir” tarzı bir çatı ifadenin altına sığınılarak sözleşmenin feshedileceğini bildiren bir e‑posta aldım. Mailde sözleşmenin hangi maddesine dayanarak ya da hangi gerekçeyle fesih kararı alındığı açıkça yazılmadı. Düzenli kullanımın sağlandığı bir senaryoda kasıtlı olarak feshe gidildiğini düşündüren, son derece güven kırıcı bir yaklaşım ile karşı karşıya kaldım.

Konu hakkında hem telefon hem e‑posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, tarafıma açıklayıcı tek bir bilgi dahi verilmedi. Kurumsal olarak anlaşma yaptığımız, çalışanlarımıza fayda sağlamak üzere tercih ettiğimiz bir firmanın bu kadar şeffaflıktan uzak, keyfi bir şekilde sözleşme feshi yapması markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Sözleşmemin hangi maddeye dayanarak ve hangi gerekçelerle feshedildiğinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini, varsa haksız bir uygulama yapıldıysa bunun derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.