Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Multinet A101 Çek Koduna Erişemiyorum

profile
05 Ekim 2025 14:31
551
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Temmuz ayında Multinet üzerinden aldığım A101 çekiyle ilgili olarak, kodun gönderileceği tarihte telefon numaram değiştiği için kod eski ve kapanan numarama iletildi. Bu nedenle çek koduna erişemiyorum. Konuyla ilgili defalarca Multinet müşteri hizmetleriyle görüştüm, firmanın mail atmasını istediler ve bu yönde birçok kez mail gönderildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.

İşlem Eskişehir’de gerçekleşti ve toplam tutarın 2.000-3.000 TL arasında olduğunu tahmin ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, A101 çek kodunun ve temmuz ayında eski telefonuma gelen mesajın aynısının yeni telefon numarama tekrar gönderilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 07:53 (Şikayetten 17 saat sonra)
06 Ekim 2025 13:39

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Ufuk
Ufuk
06 Ekim 2025 14:29

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Aralık 2024 15:04
1.140
Benzer Şikayet Yaz