to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet'in multipay uygulamasına yeni üyelik oluşturmak için 30 Ağustos'tan bu yana defalarca girişimde bulundum. Üyelik işlemi sırasında gelmesi gereken SMS doğrulama kodu, birçok kez denememe ve farklı yöntemler uygulamama rağmen bir türlü tarafıma ulaşmadı. Spam klasörümü de kontrol ettim, ancak orada da herhangi bir SMS bulunmuyor. 2 aydır bu sorundan dolayı Multinet'e üye olamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum. Her seferinde "sorununuz çözüldü, tekrar deneyin" şeklinde geri dönüş aldım fakat tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, SMS doğrulama kodu hâlâ gelmiyor. Antalya'da yaşıyorum ve üyelik için kullandığım telefon numarasının sonu 281 ile bitiyor.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve üyelik işlemlerimi tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri yaşıyorum ve hem kendi telefonumdan hem de başka cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımda her ay düzenli olarak yatırılan ve bir...
Multinet'in multipay uygulamasını yükleyip yeni üyelik oluştururken gelmesi gereken SMS doğrulama kodu birçok işlem yapılmasına rağmen gelmedi. 2 gündür Multinet'e üye bile olamıyorum. Sorunum birçok işlem yapılmasına rağmen devam etmektedir. En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Yeni iş yerimde Multinet kartı verildi ve multipay uygulamasında üyelik oluşturmak istedim. Ancak daha önceki iş yerimde de Multinet üyeliğim olduğu için, T. C. Kimlik numaram sistemde kayıtlı görünüyor ve yeni üyelik oluşturamıyorum. Eski hesabıma ise telefon numaramı değiştirdiğim için erişemiyoru...
Mavi kartlıyım ve 2 haftadır multipay uygulamasındaki QR kodunu bilgilerimi doğrulayamadığım için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz olduğunu düşünüyorum. Herkes başkasına yönlendiriyor. Mail atılması gerektiği söylendi henüz bir sonuç alamadım. Umarım sorun ile ilgilenirsiniz.
Yorumlar