Multinet müşteri hizmetleri

Multinet Gebze Mopaş Şehit N**** D*** Caddesi şubesindeki üye işyerinde 3 aydır Multinet kart sistemi çalışmıyor. Daha önce de şikayette bulundum, müşteri hizmetlerini aradım. Multinet kartı kullanamıyorum, hâlâ sistemde arıza var, çalışmıyor diyorlar. Çözüm bulunmazsa bir daha Multinet kullanmayaca...

Multinet kartımı yeni kullanacağım ve uygulamaya tanımlamak istiyorum. Yeni kart eklemek istediğimde limit aşıldı uyarısı alıyorum. Kartımı tanımlayamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de tam olarak bilgi alamadım.   Konu ile ilgili yardımınızı rica ederim.

Uygulamaya kayıtlı numaramı değiştirdim. Giriş yapmak için e-posta adresimi giriyorum, ancak sistem eski numarama kod gönderiyor. Defalarca denedim ve ilgili yerlere yazdım, fakat bir dönüş alamadım. Ayrıca aradığımda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesin...

Multinet yemek kartı yüklemelerini her ay kart numaraları, kart isimleri, yatacak bakiye bilgisi, dekont şeklinde müşteri hizmetlerine gönderiyorum. Bu bilgileri mail yoluyla onlara göndermeme rağmen, her ay ayın birinde yatması gereken Multinet bakiyesi 15 gün gecikmeyle ve benim bir sürü telefon g...

Multinet kartı indirdim, kartı tanımladım; fakat kare kodu aktif edemiyorum. Kimlik bilgilerini güncelleyin diyor. Firma ile görüştüm, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Aradığımda ise yönlendirme yaptığı için maalesef ulaşamadım. En kısa sürede çözümlenmesini rica ediyorum.

Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...

İyi günler. Multinet Android uygulamasında sorun var. Mopaş örneğin Karamürsel ilçesinde hiç gözükmüyor fakat müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda telefonu kapatıp açmamı interneti kapatıp açmamı söyledi. Bu sizin uygulama hatanız kusura bakmayın. Lütfen tez zamanda sorunuma çözüm bulunsun...

Multinet QR kod okumuyor hata veriyor. İki gündür bu durumdan muzdaribim. Sadece bir gün yemek siparişi verebildim. Err-25610 (20706-25610) hatası gözüküyor. Tekrar deneyin deyip duruyor. İki farklı restoranda denedim yine de düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle de çözemedim

Hesabımda para olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Bloke hatası veriyor. Kasada beklemek zorunda kaldım. Rezil oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum otomatik robot çıkıyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. İlgilenen yok. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Multinet mobil uygulamasını indirdim fakat uygulamaya kartımı eklemek istediğimde giriş yapmak için CVV kodu istiyor. Kartımın arka tarafında CVV kodu yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlarda yardımcı olmadılar. Kartımı uygulamaya ekleyemediğim için bakiyemi kontrol edemiyorum. Lütfen bir çözü...

Multinet sanal kartımın CVV kodunu öğrenemedim. Multinet müşteri hizmetlerini aradığımda harcama yapmadıysanız CVV kodu veremeyiz dedi, kodu bilmiyorum ki kartı kullanayım saçmalık bu. İşlerinizden alacaksınız o zaman dedi. Fakat işyerimde bulamadı kodu. Çözüm talep ediyorum.

Multinet adlı yemek kartına bakiye yükledim, para hesabımdan çekildi fakat Multinet hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir mail adresi verdiler. Verdikleri mail adresine dekontu gönderdim. Daha sonra bana mail üzerinden dönüş yaptılar ve 3 iş günü içinde paranız hesabınıza geçec...

Şirket araçlarımızı yakıt almak için Multinet Yakıt'a geçirmek istedim. 03.04.2025 tarihinde gerekli evrakları gönderdim ve beklemeye başladık. İlgili satıcıdan herhangi bir haber gelmeyince 1 hafta sonra tekrar görüştüm ama net bir cevap alamadım. Bugün 17.04.2025, hala net bir cevap yok. Müşteri h...

Yemek kartlarını peşin yüklememe rağmen bloke koyulmuş. Müşteri hizmetleri mail atın diyor. Mail atıyorsun cevap yok. Ben böyle bir şey görmedim. Parama el koydular resmen bilgide vermiyorlar. Multinet alacaklar bu kadar şikayeti görsem bende almazdım. Hiç keşke öncesinde baksaydım.