Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Bakiyesi 12 Gündür Hesabıma Geçmedi

1.373

Multinet adlı yemek kartına bakiye yükledim, para hesabımdan çekildi fakat Multinet hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir mail adresi verdiler. Verdikleri mail adresine dekontu gönderdim. Daha sonra bana mail üzerinden dönüş yaptılar ve 3 iş günü içinde paranız hesabınıza geçecektir dediler. Ancak 12 gün oldu, hala param hesabıma yatırılmadı. Nasıl bir sistemle yol izleniyor, gerçekten anlam veremiyorum.

25 Nisan 2025 09:46 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

28 Nisan 2025 13:21

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklenen Bakiyelerin Kartlara Aktarılmaması Ve Mağduriyet

1.056

Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bak...

Multinet Bakiye Yatırma Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

1.910

Multinet yemek kartı yüklemelerini her ay kart numaraları, kart isimleri, yatacak bakiye bilgisi, dekont şeklinde müşter...

1 Destek1 Yorum

Multinet Kart Yüklemesi Yapmıyor

1.026

Multinet yemek kartı firması için 1 gün önceden ödeme yaptığım halde kart bakiyesini yüklemediler. Sebebi de servis bede...

Öne ÇıkanKonular