to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Mopaş'ta Multinet Kart Sistemi Aylardır Çalışmıyor
Multinet Gebze Mopaş Şehit N**** D*** Caddesi şubesindeki üye işyerinde 3 aydır Multinet kart sistemi çalışmıyor. Daha önce de şikayette bulundum, müşteri hizmetlerini aradım. Multinet kartı kullanamıyorum, hâlâ sistemde arıza var, çalışmıyor diyorlar. Çözüm bulunmazsa bir daha Multinet kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Bekliyorum
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Bana verilen bilgi problemin 48 saat içinde çözüldüğünü umuyoruz. Henüz problem çözüldü mü net bir bilgi yok. Bana mopaş markette artık Multinet kartınızı kullanabilirsiniz bilgisi verilmedi. Markete gittiğimde problem çözüldüyse buradan tekrar paylaşacağım.
Hiçbir şeyin çözüldüğü yok. Mopaş ilgili şubede hala kart çalışmıyor. Şikayet edeli 1 haftayı geçti. Bugün ilgili mopaş markete gittim Multinet müşteri hizmetleri bana geçtiğimiz günlerde aradı önce 3 gün dedi sonra bir daha aradı 2 gün dedi. Sonuç hiçbir şey düzelmemiş. Mopaş ilgili şube markette anlaşmalı market olduğu halde Multinet kart geçmiyor.
