Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Uygulamasında SMS Onay Kodu Gelmiyor Hesabımı Oluşturamıyorum

6 Kasım 2025 11:19508

Multipay mobil uygulamasını bugün indirdim ve ilk kez hesap oluşturmak istedim. Ancak, kayıt işlemi sırasında on kez denememe rağmen SMS onay kodu hiçbir şekilde telefonuma ulaşmadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum, sadece SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabımı oluşturamıyorum.

Daha önce Multipay’e kayıt olmadım ve kullandığım numara da yeni bir başvuru için uygun. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve SMS onayının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

6 Kasım 2025 13:03

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet İki Aydır Gelmeyen SMS Doğrulama Kodu Yüzünden Üyelik İşlemi Yapılamıyor

2 Ekim 2025 10:59635

"Yaşadığım sorun ile çok çabuk ilgilendiler ve sorun çözüldü. Çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum Multinet yetkilileri ve çalışanlarına"

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

9 Ekim 2025 22:252.662

Multipay uygulamasında Multinet kartımı eklemeye çalıştığımda sürekli “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu so...

5
Çözüldü

Multinet'e Giriş Yapamıyorum

30 Aralık 2023 16:321.282

Yeni bir şirkette işe başladım. Multipay hesabı açmam gerekiyor. Multipay h...