Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Uygulamada Hesap Oluşturamıyorum

22 Kasım 2023 08:531.617
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
Kısa süre içinde dönüş yaptılar. Çok teşekkür ederim.

Yeni bir şirkette işe başladım. Multipay hesabı açmam gerekiyor. Multipay hesabı oluşturmak için bilgilerimi girdiğimde bu numaranın kayıtlı olduğu bilgisi çıkıyor. Numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bir üyelik kaydı olmadığı uyarısı veriyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum.

22 Kasım 2023 08:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

22 Kasım 2023 13:03

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Şenay
22 Kasım 2023 13:08

Kısa süre içinde dönüş yaptılar. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet'e Giriş Yapamıyorum

30 Aralık 2023 16:321.282

Yeni bir şirkette işe başladım. Multipay hesabı açmam gerekiyor. Multipay h...

Multinet Giriş Sorunu Eski Numaram Kayıtlı

11 Haziran 2024 10:41683

Multipay uygulamasında eski numaram kayıtlı. Giriş yapmak istediğim zaman eski numarama kod gidiyor. E-posta ile giriş y...

5
Çözüldü

Multinet Giriş Sorunu: Numara Değişikliği Sonrası Erişim Engeli

2 Aralık 2024 16:121.122

"En başta tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi Zeynep Hanım'ın ilgili nazik ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim Ayrıca Tüm Multinet personeline iyi çalışmalar dilerim 🙏"

Multinet GSM Numarası Değişikliği Hakkında

28 Mart 2024 02:521.126

GSM numaramda değişiklik yaptım. Multipay uygulamasında eski numaram kayıtlı olduğundan dolayı yeni numaram ile giriş ya...

5
Çözüldü

Multinet Telefon Değişikliği Yapamıyorum

7 Mart 2024 15:571.942

"Çözümle ilgili dönüş yapan müşteri temsilcisi, oldukça ilgili ve nazik tavrıyla sorunun çözümünde yardımcı oldu. Bu sorunun tamamen ortadan kaldırılıp; telefon numarasında değişiklik yapan müşterilerin girişi için farklı bir yöntem geliştirilmesini önerdim. Bu konuda da bir önerimi paylaşacağını iletti. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular