to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Kart Limit Aşımı Hatası
20 Aralık’tan beri Multinet online uygulamasına giriş yapamıyorum. Şirket tarafından bana sadece kart numarası verildi, kartı yeni kullanmaya başlayacağım ancak uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, hiç kart eklememiş olmama rağmen “kart limit aştı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Kartı bu nedenle hiç kullanamadım.
Sorunu Multinet ile WhatsApp üzerinden yazışarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve durumumda hiçbir değişiklik olmadı.
Multinet hesabıma girişimin açılmasını, kart limit aşıldı hatasının düzeltilmesini ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Giriş yapabildim teşekkür ederim
