to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Para Yüklemesi
13 Mart'ta 500 TL işlemi yükleme yaptım. İşlemde yanlışlık olduğu için bu işlemi iptal edip iade almak istedim fakat 14 Mart tarihinde geri çekim yapıldı. Bu bana paranın çekildiği karttan ödeneceği söylendi fakat 20 gün geçti. Ortada bana geri dönen bir para yok, 500 TL buhar oldu. Muhatap yok, 11 kez mail attım, 5 kez de aradım. Tek dedikleri şey, işleminiz yapılacak, yapılacak, yapılacak; yapılan hiçbir şey yok.
Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
03.07.2024 saat 14:10'da Multinet cüzdanıma kayıtlı banka kartımdan para yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bankadan param çekildi ancak hiçbir şekilde cüzdanıma para aktarımı olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm dekont bile paylaştım döneceğiz size dendi ama kimsenin döndüğü ilgilendiği yok ilgi ala...
Multinet Kurumsal üzerinden çalışanlarımızın kartlarına 20.000 TL yükleme yaptım. Ancak kartlar kullanılmadı ve Multinet ile iletişime geçerek bu bakiyenin başka kartlara aktarılmasını talep ettim. Bu talebim de yerine getirilmedi. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat 11 Eylül 2025’ten ...
Multinet adlı yemek kartına bakiye yükledim, para hesabımdan çekildi fakat Multinet hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana bir mail adresi verdiler. Verdikleri mail adresine dekontu gönderdim. Daha sonra bana mail üzerinden dönüş yaptılar ve 3 iş günü içinde paranız hesabınıza geçec...
Yorumlar