Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Multinet Kullanıcı Bulunamadı Hatası

1.176
Seda'nın Teşekkür Mesajı
Arayarak birebir şekilde sorunumu en çabuk şekilde çözdüler teşekkür ederim.

Multipay'a kayıt oldum. Kullanıcı bulunamadı hatası verip duruyordu. Yetkililer hesabımı silip tekrar üye olmamı istediler. Dediklerini yaptım, hesabı sil dedim. 24 saat içinde dönüş olacak dendi, 2 gün oldu hala bekliyorum. Kartımı kullanamıyorum. Mağdur durumda kaldım.

8 Haziran 2024 07:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

10 Haziran 2024 12:44

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Seda
10 Haziran 2024 13:21

Arayarak birebir şekilde sorunumu en çabuk şekilde çözdüler teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Hesabım Sebepsizce Siliniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

669

Multipay uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden silindi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve ar...

Multinet Uygulamasında Multinet Kartımı Göremiyorum!

1.077

Multipay uygulamasında daha önce kartımı görebiliyordum, ancak bugün bir güncelleme geldi ve sistemde ekli olduğu halde ...

Çözüldü

Multinet Karekod İle Ödeme Yapılamıyor

3.226

"Zeynep Hanım'ın ilgili konuşması ve konunun kısa sürede çözüme kavuşturulması yeterince memnun edici oldu. Multinet ekibine başarılarının devamını diliyorum. Teşekkürler..."

Çözüldü

Multinet Giriş Sorunu: Numara Değişikliği Sonrası Erişim Engeli

1.122

"En başta tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi Zeynep Hanım'ın ilgili nazik ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim Ayrıca Tüm Multinet personeline iyi çalışmalar dilerim 🙏"