Çözüldü: Multinet Kartımı Kaybettim Çözüm Yok

Sultan · 2023-05-02T12:45:57+03:00

İş yerim tarafından bana verilen Multinet kartımı kaybettim. Kart numarasını bilmiyorum. Ama müşteri hizmetleri ısrarla kart numarası istiyor. Bu konuda ilerleme kaydedemiyorum. WhatsApp dan net bilgi alınmıyor. Kartımda bakiyem var ve hızlıca çözülmesini istiyorum. Telefonuma bakiyem olduğuna dair mesaj geliyor. Ama nedense karta ulaşılamıyor. Hem telefon numaram ile bağlantılı bir kartım var hem de müşteri temsilcisi kart bilgilerime ulaşamıyor. Sorunum çözülmesini istiyorum.

Multinet

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Sultan

Şikayetim hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim.