Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Kart Kullanım Noktaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serkan
15 Ağustos 17:15
332

Multinet kartımı nerede kullanabileceğimi gösteren bölüm güncel değil. Kapalı olan yerler açıkmış gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için chatbottan müşteri temsilcisine bağlanıp durumu ilettim. Ancak aldığım cevaplar ciddiyetsizdi.
Mesai saatleri içinde 444 8 736 numaralı telefonu arayarak şikayetimi iletmek istedim fakat 15 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım.

17 Ağustos 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Bilgi Alamıyorum

15 Ekim 12:16
365

Sevgül
01 Ağustos 2023 17:58
945
5
Kamile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamile
01 Ağustos 2023 19:39
785
"Sorun çözülmüş olup, hataya yönelik tarafıma bilgilendirme sağlanmıştır. Murat Bey'e ilgi ve bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

Gözde
01 Ağustos 2023 15:42
6.452
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti teknik bir arıza olduğunu söyledi umarım tekrarlamaz teşekkürler."
Multinet 444'lü Numaraya Ulaşamıyorum Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz