to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kart Kullanım Noktaları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Multinet kartımı nerede kullanabileceğimi gösteren bölüm güncel değil. Kapalı olan yerler açıkmış gibi görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için chatbottan müşteri temsilcisine bağlanıp durumu ilettim. Ancak aldığım cevaplar ciddiyetsizdi.
Mesai saatleri içinde 444 8 736 numaralı telefonu arayarak şikayetimi iletmek istedim fakat 15 dakika beklememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım.
17 Ağustos 2025 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
