Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Multinet Kart Farklı Kişiye Tanımlı

811
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Sorunumu akşam Şikayetvar'a ilettim ertesi sabah müşteri hizmetli beni arayarak çok kısa sürede problemim çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim

1 Temmuz tarihinde kullanmaya başladığım Multinet kart benden önceki kişinin telefon numarasına kayıtlı. Online işlemlerde şu an kartı kullanamıyorum ve diğer kişiye SMS gidiyor işlemle ilgili tarafıma dönüş yapılırsa çok mutlu olacağımı belirtmek isterim.

8 Ağustos 2024 08:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

8 Ağustos 2024 10:45

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Esra
11 Ağustos 2024 12:40

Sorunumu akşam Şikayetvar'a ilettim ertesi sabah müşteri hizmetli beni arayarak çok kısa sürede problemim çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Multinet Eski Telefona SMS Gidiyor

1.133

"1 gün önce 45 dakika 1 aat uğraşıp çözüme ulaşamadığımız sorunumuzu Zeynep hanım çok ilgili, hızlı ve basit bir şekilde 2 dakika sürmeden çözdü. Teşekkür ediyorum."

Multinet Telefon Numarası Değişikliği

1.687

Multinet kartıma kayıtlı numaramı değiştirdim ve giriş yapamıyorum eski numarama giriş onayı gönderiyor. Mailimle yeni k...

Multinet Telefon Numarası Değişikliği Hk.

1.489

Multinet kartıma kayıtlı numaramı değiştirdim ve giriş yapamıyorum eski numarama giriş onayı gönderiyor. Mailimle yeni k...

Multinet Telefon Numarası Değişikliği

2.124

Multinet kartıma kayıtlı numaramı değiştirdim ve giriş yapamıyorum eski numarama giriş onayı gönderiyor. Mailimle yeni k...