Multinet İndirme Yükleme Yapılamıyor

Multipay uygulamasını yükleyemiyorum tekrar tekrar dene emme rağmen mail göndermeme rağmen geri dönüş sağlanmıyor lütfen dönüş sağlar mısınız.
İndirme sağlanamıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
İlginize ve alakanız için çok teşekkür ederim





Multipay telefonuma yüklenmiyor her şeyi denememe rağmen