to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet kart ile yaklaşık 6-7 ay önce çalışmaya başladık. Tanışmaya yeni başladığımızda, taşıt tanıma ve benzeri ne kadar ürün varsa vermek istediler. Şartların iyi olduğunu düşünerek kabul ettik ancak süreç, başka bir firma ile de çalıştığımız için tamamlanamadı. Biz de sadece yemek giderlerimiz için Multinet kart kullanmaya karar verdik. Yaklaşık 6 ay idare edecek kadar bir miktar yükledik çünkü sürekli para yüklemek istemiyorduk. Ancak geçenlerde, bize önceden bilgi verilmeden ya da herhangi bir uyarıda bulunulmadan Multinet tarafından bir ceza faturası gönderildi. Aradığımızda öğrendik ki belli bir dönem içinde sürekli yükleme yapılması gerekiyormuş. Aksi takdirde ceza uygulanıyormuş. Bilgilendirme yapılmadan ve haberimiz olmadan, para yüklemek zorunda kalmamak için fazladan yüklediğimiz kart için belli bir dönem içinde yükleme yapılmadığı gerekçesiyle ceza faturası kesilmiş. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapılmamış.
Ortağı olduğum 3 ayrı firmamda Multinet kartı için sisteme kayıt olup birinde hala 30 bin tl civarında yükleme yaparak kullanmaktayım. Diğer 2 firmamda ise neredeyse kullanacak yer kalmaması üzerine tekrar yemekhaneyi açarak yemek servisine başlattım. Yükleme olmaması üzerine arayarak kullanmazsanız...
Multinet firmasından çalışanlarımız için yemek kartı aldık. Burada sorun yok ayrıca Shell yakıt kartı da verelim dediler o da mantıklı geldi. Onu da aldık. Yüklemeleri yaptık. 1. Ay sorun yok. 2. Ay Shell yakıt kartı 4 gün sonra yüklendi. 1 ağustosta tekrar yükleme yaptık. 10 gün oldu. Arıyorum ceva...
Multinet kendi hatası yüzünden sağladığı hizmetlere bloke koydu. Blokeyi çözmek için bir adım atmadığı gibi çözüm için bizi 1 aydan fazla süre uğraştırdı. İşte detaylar; Multinet'ten uzun süredir hizmet alıyorum. Ne müşteri hizmetleriyle ne de müşteri temsilcim ile bugüne kadar hiç işim olmadı, cari...
Multinet'ten, Shell benzin istasyonlarından avantaj sağlamak amacıyla KEY almıştım. İlk zamanlarda indirim de mevcuttu. Daha sonra indirimi kaldırdılar, yine de önemsemedim. Sonrasında iptal etmek istediğimi ilettim ve bana 3 yıl sözleşmem olduğunu, iptal durumunda cezai işlem uygulanacağını söyledi...
Yorumlar