Multinet Bakiye Geç Yatıyor, Kullanımda Zorluk Yaşıyoruz
Şirketim, Multinet yemek kartlarımıza bakiye ödemesini sabah saatlerinde yapıyor. Karta anında geçmesi gerekirken, gece yarısı bakiye yükleniyor. İhtiyacımız olduğu zaman kullanamıyoruz. Multinet yetkililerini aradığımızda, 'Hemen geçiyor, hesabınıza' diyorlar ama öyle bir şey yok. Hep geç yatıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Multi net tarafından aranıp bilgilendirildim sorunum çözüldü teşekkür ederim
Sorunum çözüldü teşekkür ederim




