Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Bakiye Geç Yatıyor, Kullanımda Zorluk Yaşıyoruz

4 Şubat 2025 19:051.785
Metin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Şirketim, Multinet yemek kartlarımıza bakiye ödemesini sabah saatlerinde yapıyor. Karta anında geçmesi gerekirken, gece yarısı bakiye yükleniyor. İhtiyacımız olduğu zaman kullanamıyoruz. Multinet yetkililerini aradığımızda, 'Hemen geçiyor, hesabınıza' diyorlar ama öyle bir şey yok. Hep geç yatıyor.

5 Şubat 2025 08:41 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

5 Şubat 2025 11:46

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

5 Şubat 2025 12:27

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Metin
5 Şubat 2025 12:55

Multi net tarafından aranıp bilgilendirildim sorunum çözüldü teşekkür ederim

Metin
5 Şubat 2025 12:56

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Bakiyesi 12 Gündür Hesabıma Geçmedi

25 Nisan 2025 02:201.373

Multinet adlı yemek kartına bakiye yükledim, para hesabımdan çekildi fakat Multinet hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri...

Multinet Kart Yüklemesi Yapmıyor

1 Şubat 2024 11:571.026

Multinet yemek kartı firması için 1 gün önceden ödeme yaptığım halde kart bakiyesini yüklemediler. Sebebi de servis bede...

Multinet Ödemelerinde Sürekli Gecikme Mağduriyeti

1 Kasım 2024 18:481.297

Çalıştığım şirket Multinet ücretlerini yatırmasına rağmen tarafınızca geç yatırılıyor ve mağdur oluyoruz. İki ayda bir s...

Multinet Bakiye Yatırma Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

4 Haziran 2025 15:211.802

Multinet yemek kartı yüklemelerini her ay kart numaraları, kart isimleri, yatacak bakiye bilgisi, dekont şeklinde müşter...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular