to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ekleme Limiti Aşıldı Ve Canlı Destek Yok
Multinet mobil uygulamasını kullanırken kartımı ilk kez eklemek istedim; ancak “kart ekleme limiti aşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartı daha önce hiç eklememiş olmama rağmen 1 Mart’tan beri bu uyarı nedeniyle kartımı sisteme tanımlayamıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden Multinet ile iletişime geçtim; ancak sadece otomatik cevaplar aldım, herhangi bir canlı temsilciye bağlanamadım ve sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Kart ekleme limitimin açılmasını, hesabımın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Kısa sürede çözümlendi teşekkürler 🙏
