Multinet Shell Pratik Kart Yüklemelerinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Multinet Shell Pratik Kart yüklemelerinde aylardır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Firma olarak Fiber4u Bilişim adına her yükleme işleminde, bakiyenin kart...

Multinet Shell Pratik Kart yüklemelerinde aylardır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Firma olarak Fiber4u Bilişim adına her yükleme işleminde, bakiyenin kart...

14.07.2025 tarihinde başlattığımız üye iş yeri kurulumu sürecinde, Ankamall Pideköy (1 cihaz), Cepa Pideköy (3 cihaz), Armada Pideköy (4 cihaz), Podiu...
Multinet üye iş yeri olarak, yaklaşık 5 gündür sistemde “şube aktif değildir” hatası alıyoruz ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, fatura kesemiyoruz. Şube ID’miz: 457118. Bu süreçte Multinet ile ödeme alamıyor ve içeride biriken bakiyemizi faturalandırıp tahsil edemiyoruz. Konu ile ilgili Multi...
Multunet ile uzun süredir çalışıyoruz ve Kağıthane Nurtepe bölgesinde firmanızdan yemek kartı, benzin ve anahtarlık gibi hizmetler alıyoruz. Ancak yaklaşık 8 aydır bölgeye yeni atanan çalışandan hiçbir şekilde memnun değiliz. Ne telefonlara cevap veriyor ne de mesajlara dönüş yapıyor. Bu kadar sorum...

Multinet müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise oradan yardımcı olamayacaklarını söyled...
Firmam Multinet kartıma para göndermesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. WP üzerinden yardım almaya çalıştığımda firmanızla görüşün deniyor. Firma...
Shellkart yüklemek için mail attım. Mail attığım kişi başkasına mail atmış, o da başkasına mail atmış; aralarında paslaşmışlar ama hiçbiri de bana mail ile çözüm sunmadı. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olur, Multinet gibi bir firmada? İletişim mailine şikayet ediyorum ama ne tınlayan ne de cevap veren ...
Multinet'le üye iş yeri olarak çalışıyoruz. Yaklaşık 40 gün önce fatura kestik hala ödeme yapılmadı. Sürekli mail ulaşmadı diyorlar. Farklı farklı hes...
Multinet Taşıt Tanıma Shell Akaryakıt anlaşmam ile 3 yıldır ön ödemeli olarak yakıt alımı yapıyordum. Sözleşmem yapılırken satış temsilcisi Üzeyir Bey, bana yakıt alımlarında yüzde 4,30 oranında indirimli yakıt alım avantajım olduğunu söylemişti ve ben de şirketimin bütün araçlarının bu sistem üzeri...
Multinet kartım, başkasına tanımlı bir karttan çekim yapılabiliyor ancak Multipay mobil uygulaması üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Kendi bilgilerimi girdiğimde 'kartınız başkasına tanımlı' uyarısı alıyorum. 444 87 36 numaralı hattı aradığımda ise bir sonuca ulaşamıyorum. WhatsApp ...
Hesabımda para olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Bloke hatası veriyor. Kasada beklemek zorunda kaldım. Rezil oldum. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum otomatik robot çıkıyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. İlgilenen yok. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.

Multinet gift kartımda para olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Online tüm onayları verdim fakat ödeme olmuyor. Lütfen konu hakkında yardımcı olabilir ...

Şirket araçlarımızı yakıt almak için Multinet Yakıt'a geçirmek istedim. 03.04.2025 tarihinde gerekli evrakları gönderdim ve beklemeye başladık. İlgili satıcıdan herhangi bir haber gelmeyince 1 hafta sonra tekrar görüştüm ama net bir cevap alamadım. Bugün 17.04.2025, hala net bir cevap yok. Müşteri h...

Multinet üye iş yeri olabilmek için 1aydır uğraşıyorum. Bir tane iletişim kurabileceğim insan bulamadım. Telefondan sözleşmelerin tamamı yüklenmiyor sürekli eksik evrak olarak gösteriyor. Rica ediyorum. Biri benimle iletişime geçebilir mi artık? Mail atıyorum atıyorum maille Sözleşmeyi kabul etmiyo...

Şirketimizin Multinet kartlarında alışveriş yaparken ücret çekimi hatası bulunmaktadır. 05.04.2025 tarihinden itibaren e-posta gönderilmektedir. Halen e-posta iletilerine dönüş yapılmamakla birlikte sistemde aksaklık olmasına rağmen bir bildirimde gelmemektedir. Ve iyileştirme için bir çözüm ile ilg...
Multinet 1 aydır kesilmiş faturalarımın ödemesini alamıyorum ve sürekli geçiştirme yapıyorlar. Ben aramazsam onlar bilgi vermiyorlar ve hep aynı şeyi söylüyorlar. Halledeceğiz, bıktım artık. Farklı yollardan mağduriyetimin giderilmesi için çabalıyorum. Şikayetimvar sayfasından umutluyum.

Bugün yaptığım alışveriş esnasında bloke sorunu yaşamam dolayısıyla ödeme gerçekleştiremedim. Yarım saat kasada bekledim. Hesabımda para olmasına rağm...

Yaptığımız ödemeye istinaden kestikleri fatura yanlış olduğu için bizden iptal etmemizi rica ettiler, iptal ettik. Zamanında onaylamayı atladıkları için bizi defalarca borçlu olduğumuzu söyleyerek aradılar. Durumu anlattığımızda 'Aaa iptal işlemi olmamış sanırım, siz bir iade faturası keser misiniz?...