Gaziantep Bölgesi Temsilcisiyle İletişim Ve Destek Eksikliği Operasyonları Zora Sokuyor
Firmamızın Multinet kurumsal yakıt anlaşması kapsamında Gaziantep bölgesi temsilcisiyle yaşadığımız iletişim ve destek sorununu paylaşmak istiyorum. Mail adresi değişikliği ve yeni araç ekleme taleplerimiz ve diğer taleplerimiz için sürekli arayıp durum bilgisi sormaktan bıktık. Satış yaptıkları araç takip cihazı veya yakıtla alakalı her türlü destek için sürekli uğraş ve mücadele içerisindeyiz. Bu durum hem operasyonel işleyişimizi hem de araçlarımızın yakıt tedarikini olumsuz etkiliyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.



