16.05.2026 tarihinde Mukplant Fidancılık isimli firmadan 4 adet yaban mersini, 1 adet frenk üzümü, 1 adet gojiberry ve 1 adet böğürtlen fidanı siparişi vererek kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Toplam ödemem gereken tutar 1.947 TL idi. Sipariş adresi Beşköprü / Kocaeli, teslimat adresi ise Kuşadası / Aydın olarak belirtilmişti.
19.05.2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi, siparişim olduğunu iddia ettiği 4–5 adet naylona sarılı paketi getirdi. Ürünleri görmeden ödeme yapmak istemediğim için önce kargoyu kontrol etmek istedim, ancak kargo görevlisi “Dayı paketi açma, alacaksan al, yoksa ben yeniden paketleme yapamam” şeklinde kaba bir üslupla karşılık verdi. Ben de böyle özensizce naylona sarılı gelen şeylerin benim siparişim olup olmadığını paketi açmadan anlayamayacağımı söyledim. Görevli, imza atıp almam gerektiğini, aksi halde geri götüreceğini belirtti. Bu kabalık ve belirsizlik karşısında, içeriğini bilmediğim bir pakete para ödemeyeceğimi söyleyerek kargoyu teslim almadım ve geri gönderdim. Kargo gönderi numarası Aras Kargo’ya ait 6435513986470’tir.
Ayrıca, sipariş verdiğim firma adıyla gönderici firma adının farklı olması da beni ciddi şekilde kuşkulandırdı. Şu an Mukplant Fidancılık’tan değil, festdnsmnlk adıyla “siparişiniz Kuşadası kargoda beklemektedir” şeklinde mesajlar almaktayım. Ben bu isimde bir firmaya sipariş vermedim ve bu firmadan gelen hiçbir kargoyu teslim almak istemiyorum. Benimle, siparişi verdiğim Mukplant Fidancılık firmasının doğrudan muhatap olması ve durumu bana açıklaması gerektiğini düşünüyorum.
Verdiğim siparişlerin gerçekten mevcutsa, açıklama yapılarak siparişe uygun, düzgün paketlenmiş ve güven veren bir şekilde yeniden gönderilmesini; eğer bu ürünler temin edilemiyorsa da siparişimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, sipariş veren kişi olarak doğrudan benimle muhatap olunmasını ve farklı isimler üzerinden, onayım olmadan kargo gönderimi yapılmamasını istiyorum.
Yorumlar