to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir mükellef firmasını çeşitli kişilerden ve içerik üreticilerinden duyuyordum ve şahıs şirketimi kurmak için kendilerine başvurdum. Öncelikle, satış öncesi aşamada sorularımın eksiksiz yanıtlandığını belirtmeliyim. Ancak, satış sonrası destekten hiç memnun kalmadım; müşteri hizmetlerine satış öncesi anında erişebilirken, şimdi yaklaşık on dakika müşteri hizmetlerine ulaşmak için bekledim ve başaramadım. Üstelik, bir önceki görüşmemde satış işlemini gerçekleştiren *** hanım, farklı bir birime bağlayacağını söyledi ve bir süre bekledikten sonra telefon kendi kendine kapandı. Bu saygısızlık, bu firmadan beklenebilir.
Bunun yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaşma sebebim, ilk satışta yanlış yönlendirildiğim ve hizmetin iptali ile ücret iadesini talep etmemdir.
22 Nisan'da hizmeti almış, aynı gün yanlış bilgilendirme nedeniyle iptal başvurusunda bulunmuş ve 24 Nisan tarihinde iade talebimin bankama bağlı olarak yaklaşık yedi iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, herhangi bir iade işlemine rastlanmadığı bildirildi. (şikayetimin ardından firma iadeyi gerçekleştirdi. Bizi görmeleri için illa şikayetvar.coma yazmamız gerekiyor çünkü)
Mükellef firması, bu 'yanlış bilgilendirme' hatasını telafi etmek için beni arayıp ikna etti ve neredeyse 1 Mayıs'ta tekrar onlardan hizmet satın almayı düşünüyordum. Bir de ne göreyim bana "1 mayısta yanlış bilgilendirme sonucu kullanamadığım promosyon kodu üzerinden kayıt olabileceğimi" söyleyen firma fiyatlarını arttırmış. Yani 22 nisanda bu kuruluşa üye olmakla hem param hem de vaktim çöp oldu. O süre zarfında benzer farklı bir kurumla (Jestiyon, Defterdar vb.) çalışsaydım muhtemelen en azından işimi halledecektim. Kısacası, mükellef kesinlikle tercih edilmeyi hak etmiyor. Malı müşaviri bulmak ise gerçekten zor değil; birkaç müşavirle görüştüm ve benzer fiyatlarla anlaşabilirsiniz.
Hiçbir kısıtlamaya maruz kalmadan şirketinizi kurabilir ve yönetebilirsiniz. Bir genç kadın girişimci olarak memnun kalmayı umuyordum. Girişimcilik eğitimlerinden tanıdığım kişilerin de bu firmayı önermeleri nedeniyle güvenmiştim. Ancak, bugünkü telefonumun aniden kapatılması ve tekrar ulaşılamaması, firmanın 1 mayısta aynı fiyatla ve promosyon koduyla kayıt olacağımı söylemesi ve fiyatta arttırım yapması, böylelikle beni oyalaması ve 29 yaş teşvikini kaçırma riskimin olması bu firmanın güvenilir olmadığını gösterdi. Gerçekten işlerini iyi yapmıyorlar ve sizi maddi manevi mağdur ediyorlar.
Ağustos 2025 tarihinde mükellef üzerinden yıllık şahıs şirketi kuruluşu başlattım ve bu işlem için toplam 28.785 TL ödeme yaptım. Şirket kuruluşu sürecinde ve sonrasında sürekli farklı kişilerle görüşmek zorunda kaldım, her aradığımda aynı sorunları tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Fatura kesm...
Mukellef.co ile Türkiye'de şahıs firması kurmaya çalışıyorum. 30 Haziran gününden 18 Temmuz'a kadar uzayan süreçte hâlâ sonuçlandıramadık. 19'uncu gün. Reklamlarında geçen 1-3 iş gününde kurulma sözlerine veya her işlemin takibini onların yapacağı iddiasına aldanmamanızı tavsiye ederim. 3 kere vergi...
Mükellef ile 2023'ün sonlarına doğru çalışmaya başladım, gayet sınırlı ve yeterli bir hizmet sunuyorlardı, memnundum. 2024 Haziran ayında da üyeliğimi iptal etmek için aradım ve üyelik iptalimi onayladım. Akabinde başka bir şeye gerek var mı, kapatıyorsunuz değil mi dedim, evet üyelik iptaliniz onay...
Merhabalar, Bir süre önce şahıs şirketimi kurarken Mükellef ile çalıştım ve yaşadığım tecrübeleri sizinle paylaşmak istiyorum. Reklamlarında her konuda destek sunduklarını ve işlemleri hızlandırdıklarını iddia ediyorlar. Ancak gerçekler benim için çok farklı oldu. Müşavir Desteği Eksikliği: Şirke...
Özet: mükellef firması kurumsal gibi gözükse de vaatlerini yerine getirmeyen ve sadece sizden ödeme yapana kadar ilgilenen bir firmadır. Aldıkları ödemelerin karşılığı olan hizmetleri yerine getirmiyorlar ve iade istediğinizde de saçma sapan bahanelerle sizi oyalayıp paranızı vermiyorlar. Yani bunun...
Yorumlar