Mükellef (mukellef.co) müşteri hizmetleri

Yaklaşık iki yıl boyunca Mükellef firmasından malı müşavirlik hizmeti aldım. Son dönemde beyannamelerimi kontrol ettiğim...de ise bilgim ve onayım olmadan, son iki ay içerisinde üç kez düzeltme beyannamesi verildiğini fark ettim. Bu işlemler sonucunda her dosya için yaklaşık 2.000–4.000 TL arasında ver...

2025 Aralık ayında Mükellef üzerinden şirketimin ikinci yılı için sözleşme ...yaptım ve 1 yıllık malı müşavirlik hizmetini de içeren her şey dahil full p...

2025 Aralık ayında Mükellef üzerinden şirketimi kurdum ve şirket kuruluşu ile 1 yıllık malı müşavirlik hizmetini de içer...en her şey dahil full paket için 51.000 TL ödeme yaptım. Henüz 6 ay dolmadan Mükellef ofis adreslerinin değiştiğini, bu nedenle şirket adres değişikliği için ya yeniden noterden ve...

Mükellef Teknoloji Anonim Şirketi (Mukellef.co) platformu üzerinden Tecnova Yazılım Ltd. Şti. Adına yürüttüğüm aboneliği...mi, yenileme dönemi gelmeden önce, şirket tarafından talep edilen iptal ibranamesini 10.02.2026 tarihinde imzalayıp sisteme yükleyerek resmi olarak sonlandırdım. Tüm bu süreçlere ...

11 Kasım 2025 tarihinde Mükellef üzerinden yıllık abonelik başlattım ve bu kapsamda toplam 21.000 TL ödeme yaptım. Kısa ...süre sonra hizmetten memnun kalmadığım için 16 Kasım’da cayma ve iptal talebinde bulundum. İptal ve iade talebimi telefon ile Mükellef müşteri hizmetlerine ilettim, ancak vergi le...

Mükellef üzerinden Advance hepsinin dahil olduğu paketi satın aldım ve 14 Ekim'de çalışan giriş işlemi yapılmasını talep... ettim. Yaklaşık 10 günü aşkın süredir, muhasebe firmasına işçi alımı yaptırmaya çalışıyorum. Her gün bugün yapılacak denilerek işlem ertelendi ve halen çalışan girişim yapılmadı. ...

20 gün önce Mükellef.co üzerinden online olarak başlattığım şirket kapatma işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Başvurum [#7881] r...eferans numarasıyla “Sözleşme Sonlandırma ve Opsiyonlar” kapsamında, hizmet paketimin içinde yer alan bir hizmet olmasına rağmen, süreçte ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapatma işlemi ...

2022 yılında Mukellef.co üzerinden “Mükellef Lite” paketiyle birlikte, ABD’...de şirket kuruluşum için “Registered Agent – Yıllık Abonelik” hizmetini de ...

1 Ekim 2025 tarihinde Mukellef.co üyelik iptali başvurusu yaptım ve hem mob...il uygulama hem de web sitesi üzerinden kartlarımı sildim. Buna rağmen, kar...

2025 yılının başından beri Mükellef Co’dan online olarak hizmet alıyorum. Ancak bu süreçte sürekli olarak malı müşavirim... değiştirildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Malı müşavire ihtiyacım olduğunda ulaşamadım, gider takibi yapılmadı ve giderlerim sisteme işlenmedi. Bu nedenle haksız yere e...

Mükellef’ten aldığım Advanced Plan yıllık sanal ofis hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Abonelik iptalimin onayl...anmasına ve müşteri temsilcisinin yaklaşık bir ay önce kredi kartımın sistemden silindiğini, herhangi bir ödeme alınmayacağını belirtmesine rağmen (konuşma kayıtları ile kanıtlanab...

Ağustos 2025 tarihinde mükellef üzerinden yıllık şahıs şirketi kuruluşu başlattım ve bu işlem için toplam 28.785 TL ödem...e yaptım. Şirket kuruluşu sürecinde ve sonrasında sürekli farklı kişilerle görüşmek zorunda kaldım, her aradığımda aynı sorunları tekrar tekrar anlatmak zorunda kaldım. Fatura kesm...

01/10/2024 tarihinde Mükellef üzerinden şirket kuruluşu için başvuruda bulundum ve 30 Ocak’ta 3.478,80 TL ödeme yaptım (...ödeme numarası: 3479855714). Hizmet detayında tüm işlemlerin benim adıma yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, vekaletname vermeme rağmen tüm ofislere ve bankaya şahsen gitmem gere...

Mükellef eşittir pişmanlıktır. Yaklaşık 2 aydır şahıs şirketim için Mükellef’ten online muhasebe hizmeti alıyorum. Ancak... dijital dönüşüm süreciyle hiç ilgilenilmedi, ayrıca iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Hizmet kısıtlanmasına rağmen tarafıma toplam 14.397 TL tutarında fatura kesildi ve...

Yaklaşık bir yıl önce Mükellef.co üzerinden muhasebe hizmeti almaya başladım. Ancak muhasebecinin beyanlarımı zamanında ...vermemesi nedeniyle üzerime borçlar birikmeye başladı ve halen bu sorun devam etmektedir. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım. Destek talebi açtım ve müşteri hizmetleriyle ile...

Mükellef platformunda i*******@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımı 20.08.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak aylık p...aketim sona ermiş olmasına rağmen, benden 4798 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ödeme yapmam gerektiği belirtildi, başka bir çözüm...

Mükellef.co ve cny malı Müşavirlik firmalarından İzmir Karşıyaka’da şahıs şirketi kuruluşu ve KOSGEB destek başvurusu iç...in yaklaşık 1 ay önce hizmet aldım. Ancak, KOSGEB başvurumun yapılmadığını ve nace kodumun destek için uygun olmadığını KOSGEB çağrı merkezinden öğrenince büyük bir hayal kırıklığı...