
Mühürce

Şikayetler
Mühürce Firmasından Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Mühürce firmasından internet üzerinden 20 Nisan tarihinde 192 adet 3X3 sticker ve iki adet kare sticker seti siparişi ve...rdim. Normalde herhangi bir kırtasiyede en fazla 10 dakikada halledilebilecek basit bir baskı işi olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim
Kapıda Ödeme Mühür Siparişinde Ürün Gelmedi Ve Şirket Çöp Olduğunu Söylüyor
Mühürce markasından Şubat ayında kapıda ödeme seçeneğiyle yaklaşık 1200–1500 TL tutarında seramik mühür siparişi verdim.... Hem benim hem de firma için emek isteyen bir ürün olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Adres olarak otelimizi vermiştim ve ne kargo firması tarafından arandım
Kurumsal Siparişime Ait Fatura Tarafıma Ulaştırılmadı
Mühürce firmasından mhc43965 koduyla 14 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Siparişi kurumsal olarak oluşturmama rağmen,... bugüne kadar tarafımıza herhangi bir fatura iletilmedi. Faturanın M***** B*** K***** adına ve Mühürce sisteminde girdiğim bilgilere göre düzenlenerek kayıtlı mail adresimize ived
"Teşekkürler"
Mühürce Değil, Plastik Kaşe
"Mühürceye teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiler. WP üzerinden dönüş sağladılar ve kısa zamanda kaşe elime ulaştı. Çok mutlu oldum."
Bilgim Dışında Mühürce Üzerinden Kredi Kartımdan Para Çekildi, Acil Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
13 Kasım 2025 tarihinde, Mühürce isimli web sitesine hiçbir şekilde üyelik oluşturmamış ve alışveriş yapmamış olmama rağ...men, kredi kartımdan 249 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Ardından yine 0 TL’lik işlemler yapıldı ve sonrasında Google ads üzerinden önce 499 TL, ardından 1.499 TL tutarınd
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Çözüm konusunda diretmeyerek mührü yenilediler. Teşekkürler"
Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
20 Ağustos’ta Mühürce internet sitesinden MHC36924 numaralı baskı mührü siparişimi verdim ve Iyzico üzerinden 514,81 TL ...ödedim. Ancak siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bugün, 5 Eylül’de tarafıma ücret iadesi yapılacağına dair bir bilgilendirme maili aldım ve iade tut
Mühürce Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
24 Ağustos'ta Mühürce.com internet sitesi üzerinden damga siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Si...parişin 1 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti; ancak ürünüm zamanında teslim edilmedi. Gelen giden olmayıp hiçbir haber de gelmeyince, 3 Eylül'de kendilerini tekrar aradım. Sipar
Hesabımın Ve Kişisel Verilerimin Kalıcı Olarak Silinmemesi
Mühürce.com hesabımı silemiyorum. Üzerinde kayıtlı olan c*******@outlook.com adresine ait hesabımın kalıcı olarak silinm...esini talep ediyorum. Kişisel verilerimin tamamının, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sistemlerinizden silinmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendir
"Teşekkürler"
Geciken Ürün Ve Fatura, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Mühürce'den Hayal Kırıklığı
Mühürce adlı firmadan ürün sipariş ettim. Termininde üzerinde bir sürede gönderdiler. Faturam ise 15 gün geçti. Cevap ve...ren yok muhatap yok. Sözde kurumsal firma olduklarını söylüyorlar. Kimseye ulaşamıyorsun kesinlikle tek söyledikleri cevap yoğunuz yoğunuz ve faturam hala gelmedi gerekli yerlere ş
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Sorunu
Mühürce isimli firmadan hediye için sipariş ettiğim soğuk damga mühür ile ilgili ne firmadan ne de başka bir kişiden bil...gi alabiliyorum. Çünkü telefonlarına bakmıyorlar ve WhatsApp hatları olmasına rağmen mesajlara cevap vermiyorlar. Kargonun neredeyse 7-8 gün önce verilmesi gerekiyordu.

Siparişim Ortada Yok Kimseye Ulaşamıyorum
Ürünüm gelmedi, aramalara bakmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Siparişim ile ...alakalı hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İki adet numaraları var; biri sürekli kapalı, diğeri çalıyor ama açan olmuyor. 31155 numaralı siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamı
Siparişim Ortada Yok İletişim Kuramıyorum
Ürünüm gelmedi, aramalara bakmıyorlar. Geri dönüş yapmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorlar. Siparişim ile ...alakalı hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. İki adet numaraları var; biri sürekli kapalı, diğeri çalıyor ama açan olmuyor. 30905 numaralı siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamı
Kalite Kontrol Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Mühürce firmasından ayıplı mal gönderimi yaşadım. Göndermeden önce denemesini yaptığınız ürünü kontrol etmemek nasıl bir... mantıktır? Daha sonra müşteri hizmetlerinden destek istediğimde alınan cevap da ayrı bir sorun teşkil etti. Sipariş verdiğiniz aşamadan itibaren kalite kontrole kadar her aşamayı



"5günden sonra maillerimi kontrol etmemiştim. 7. Günde bana geri dönüş yapmışlar mail olarak ama ben görmedim. Bu konuda onlardan özür dilerim. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler ve ürün fotoğrafları ve sipariş numaramı ilettim. Yeni ürünümü hemen kargoya verdiler. Bugün elime ulaştı. Kendilerine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme kavuştu."
Yanlış Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı
Mühürce'den ahşap mühür siparişi verdim. Kutuya bile sığmayan plastik ilkokul kaşesi göndermişler bana! Rengi fark etmez... seçeneğini işaretlediğim için. Sadece ahşap rengi krem ya da kahverengi olarak değişir sanıyordum. Hediye almıştım rezil ettiler beni! Görseller de sipariş ettiğim evime gelen!



Mühürce Problemi Bitmiyor. Bu Kadar Kötü Yönetilen Süreç Olamaz.
"Bütün aramalarıma mesajlarıma asla cevap vermeyip kargonuz bugün çıkacak yarın çıkacak dün çıktı diye bildirimler almıştım şikayet var'a yazdım dedikten sonra daha üretimde henüz hazır değil denilen ürünüm 40 dakika içerisinde kargoya verildi. Bu markayla çalışmak isterseniz bunları göze alarak çalışın. Benim bu markadan 4. Siparişim öncekilerde asla böyle bir şey yaşamadığım için güvenerek vermiştim siparişi ama hayal kırıklığı."
Mühürce sitesinden daha önce 3 kere sipariş vermiştim buna güvenerek serami...k atölyem için 21 Eylül'de sipariş oluşturdum, o tarihten beri siparişle il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33















