to read complaints and reviews, or file yours.Okunmaz Ve Dayanıksız Kaşe, Cevapsız İade Süreci
Mühürce isimli siteden tekstil kaşesi satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta teslim aldığımda, kaşedeki yazıların çok bitişik olduğunu ve baskının okunabilir olmadığını fark ettim. Ayrıca tekstil kaşesi olarak satılmasına rağmen, yıkandığında akıp akmayacağını denediğimde baskının dayanıksız olduğunu gördüm.
Ürünü iade etmek istediğim için firmaya telefon numaralarından ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattından da dönüş yapılmadı. İnternet sitelerine girdiğimde de “iade et” gibi bir seçenek bulunmadığı için resmi bir iade süreci başlatamıyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin alınmasını, ürün bedelimin tarafıma geri ödenmesini ve iletişim kanallarının müşterilere cevap verecek şekilde düzenlenmesini istiyorum.
